We zijn verheugd de lancering aan te kondigen van Descartes MacroPoint™ FraudGuard 2.0, de nieuwste ontwikkeling op het gebied van technologie tegen vrachtfraude, speciaal ontworpen om uw bedrijf te beschermen tegen steeds geavanceerdere vormen van fraude en ladingdiefstal. Of u nu een verlader, vrachtmakelaar of externe logistieke dienstverlener (3PL) bent, FraudGuard 2.0 verbetert uw huidige processen met krachtige nieuwe mogelijkheden voor zendingen vóór de aanbesteding, vóór de afhaling en tijdens het transport.

FraudGuard 2.0 biedt onze klanten een geheel nieuw niveau van inzicht en controle. Door verdachte activiteiten proactief te signaleren en uitgebreide historische inzichten te bieden, stellen we verladers, expediteurs en 3PL’s in staat om fraudeverliezen drastisch te verminderen en een betrouwbaar netwerk van vertrouwde vervoerders in stand te houden.

Robert Derin, productdirecteur bij Descartes

Wat is er nieuw in FraudGuard 2.0?

FraudGuard 2.0 vergroot het inzicht en de bescherming aanzienlijk door fraude en diefstal te voorkomen met behulp van krachtige historische gegevens, geautomatiseerde monitoring tijdens het transport en realtime risicowaarschuwingen. Ten eerste kunnen gebruikers met vertrouwen de legitimiteit van vervoerders en chauffeurs beoordelen aan de hand van gedetailleerde zoekresultaten uit onze ongeëvenaarde database met trackinggeschiedenis. Vervolgens houdt Descartes MacroPoint zendingen proactief in de gaten op risicosignalen aan de hand van 16 cruciale waarschuwingen voor transportgegevens, die zijn ontworpen om gebruikers proactief te waarschuwen voor mogelijke fraude, dubbele bemiddeling en verdachte activiteiten. De belangrijkste functies zijn onder meer:

Inzichten in vervoerders
  • Nieuwe meldingen over vervoerders en chauffeurs: melding bij het eerste gebruik binnen Descartes MacroPoint.
  • VoIP-waarschuwingen: identificeert bestuurders die gebruikmaken van Voice over Internet Protocol (VoIP) als een mogelijke aanwijzing voor een verborgen identiteit.
  • Overboekte vervoerder en chauffeur: aandacht voor vervoerders die meer ladingen aannemen dan ze aankunnen.
  • Waarschuwingen over eerdere gevallen van identiteitsfraude: Waarschuwingen op basis van eerdere gevallen van identiteitsfraude die verband houden met vervoerders of chauffeurs.
Risicomonitoring tijdens het transport
  • Gsimuleerde locaties: Het opsporen van emulatie door mobiele apps om locaties te vervalsen.
  • Non-Descartes MacroPoint-useragent: identificatie van een gebruiker van een vervalste mobiele app.
  • Onjuiste locaties: onwaarschijnlijke locatie-updates markeren.
  • Gedwongen update door de bestuurder: buitensporig veel handmatige locatie-updates, wat op mogelijke spoofing duidt.
  • Routeafwijking: Het monitoren van afwijkingen ten opzichte van geplande routes.
  • Verdachte locatiepatronen: Detecteer datapatronen die op frauduleuze activiteiten kunnen duiden en waarschuw gebruikers hierover.
  • IP-adrescontrole: Meld inconsistenties met betrekking tot ping-tests van IP-adressen.
  • Waarschuwingen bij stilstand van zendingen: aanpasbare waarschuwingen bij langdurige stilstand.

Daarnaast krijgen gebruikers toegang tot onze nieuwe zoekfunctie voor vervoerders en chauffeurs, waarmee ze snel kunnen zoeken op het identificatienummer van het Department of Transportation (DOT) of het telefoonnummer van de chauffeur. Deze tool biedt direct inzicht in de geschiedenis, waaronder:

  • Ordervolume
  • Actieve volgsessies
  • Inzichten in historische risico’s
  • Recente verzendingsactiviteiten en routes

Waarom dit belangrijk is voor uw bedrijf

De nieuwe versie van FraudGuard heeft ons operationeel vertrouwen aanzienlijk vergroot. De geautomatiseerde waarschuwingen en uitgebreide inzichten hebben niet alleen de handmatige werklast verminderd, maar ons ook in staat gesteld om een breed scala aan pogingen tot fraude proactief op te sporen en te voorkomen. Door op vervoerdersniveau slimmere en vroegere beslissingen te nemen, hebben we de betrouwbaarheid van het netwerk versterkt en de naleving van de trackingvoorschriften verbeterd — waardoor we de vracht van onze klanten uiteindelijk met grotere precisie kunnen beschermen.

Tore Giannone, directeur bedrijfsvoering bij Circle Logistics

FraudGuard 2.0 speelt direct in op de behoeften van cruciale functies binnen uw organisatie door fraudepreventie te versterken via op inzicht gebaseerde analyses en monitoring. Hierdoor kan uw team minder tijd besteden aan het oplossen van incidenten en meer tijd aan het met vertrouwen bedienen van klanten, met een verhoogde beveiliging van de vracht.

Voordelen voor gebruikers
  • Beoordeel snel de risico’s van vervoerders en chauffeurs zonder de dekking van de lading te vertragen
  • Automatiseer de monitoring om de naleving moeiteloos te verbeteren
  • De differentiatie van de dienstverlening versterken door middel van verbeterde beveiligingsmaatregelen
  • Maak een einde aan het gedoe en de financiële gevolgen van het oplossen van incidenten met fraude, diefstal en dubbele bemiddeling
Gevolgen voor het bedrijfsleven
  • Zorg voor een goed presterend en aan de voorschriften beantwoordend netwerk van vervoerders
  • Het financiële risico als gevolg van verlies en diefstal van lading tot een minimum beperken
  • De betrouwbaarheid van cruciale inzichten voor besluitvorming verbeteren
  • Potentiële identiteitsfraude of dubbele bemiddeling opsporen en beperken om verzekerings- en aansprakelijkheidsrisico’s te vermijden

Bestaande gegevens benutten voor ongeëvenaarde mogelijkheden

FraudGuard 2.0 van Descartes MacroPoint onderscheidt zich op unieke wijze in de markt door zich te onderscheiden van oplossingen voor het doorlichten van vervoerders vóór de aanbesteding en van standaardoplossingen voor identiteitscontrole. In tegenstelling tot andere oplossingen maakt FraudGuard 2.0 gebruik van de uitgebreide historische en realtime gegevens waarover onze klanten al beschikken, en zet deze waardevolle gegevens om in bruikbare inzichten die momenteel door geen enkel ander platform worden geboden. Door de bruikbaarheid van bestaande gegevens te vergroten, kunnen we proactieve, gerichte waarschuwingen verstrekken om extra waarde en betere bescherming voor onze klanten te creëren.

Nu verkrijgbaar

FraudGuard 2.0 is vanaf vandaag beschikbaar op ons platform in het Meldingencentrum. Maak meteen gebruik van deze nieuwe, krachtige waarschuwingen en opzoekfuncties om uw zendingen, reputatie en winst beter te beschermen.

Wilt u meer weten of FraudGuard 2.0 in actie zien? Neem dan vandaag nog contact op met uw Descartes MacroPoint-vertegenwoordiger of plan hier een demo in.