In de snel veranderende detailhandel van vandaag zijn inzicht en naleving van de voorschriften van cruciaal belang om ervoor te zorgen dat goederen efficiënt van leveranciers naar de winkelschappen worden vervoerd. Kroger, een van de grootste supermarktketens in de VS, heeft nieuwe eisen ingevoerd die voorschrijven dat alle vervoerders, tussenhandelaren en leveranciers vanaf 2025 realtime locatie-updates en temperatuurmetingen moeten verstrekken voor alle inkomende zendingen. Hieronder gaan we dieper in op de belangrijkste onderdelen van deze eisen, waarom ze van belang zijn en hoe Descartes MacroPointTM een gestroomlijnde oplossing biedt om aan deze nieuwe normen te voldoen (en ze zelfs te overtreffen).

Inzicht in het nieuwe beleid van Kroger

Volgens de informatie op het Kroger ONE Network maakt Kroger zichtbaarheid in de toeleveringsketen tot een topprioriteit en stelt het hogere eisen aan de transparantie van zijn vervoerders, tussenpersonen en leveranciers. Het delen van locatie- en temperatuurgegevens is een vereiste in Krogers nationale offerteaanvraag (RFP) voor vrachtvervoer per vrachtwagen (TL) voor 2025, die begin april wordt gelanceerd en op 20 juli 2025 in werking treedt. De vereisten omvatten met name:

  1. Realtime locatievolging – van kracht vanaf 1 mei 2025
    Elke inkomende zending moet in realtime worden gevolgd (updates om de 15 minuten), zodat Kroger en zijn partners te allen tijde precies weten waar de lading zich bevindt. Dit verbetert de punctualiteit van de leveringen, verkort de verblijftijden en helpt verstoringen tot een minimum te beperken.
  1. Temperatuurbewaking – van kracht vanaf 1 november 2025
    Voor temperatuurgecontroleerde of bederfelijke goederen die onder deze regeling vallen, eist Kroger dat de temperatuur tijdens het transport continu wordt bijgewerkt. Het handhaven van een optimale temperatuur is van cruciaal belang voor de voedselveiligheid en -kwaliteit, en realtime waarschuwingen helpen bij het aanpakken van mogelijke temperatuurafwijkingen voordat de productintegriteit in het gedrang komt.

Gezien eerdere initiatieven van Kroger op het gebied van temperatuurregistratie geldt deze nieuwe vereiste niet voor alle gekoelde ladingen. Zie het webinar van Kroger Managed Carrier van januari 2025 voor meer informatie over wat hieronder valt.

  1. Consistente, geautomatiseerde gegevensuitwisseling
    In plaats van te vertrouwen op handmatige controlegesprekken of onregelmatige updates, wil Kroger geautomatiseerde gegevensstromen die op regelmatige tijdstippen – of zodra zich een afwijking voordoet – op betrouwbare wijze locatie- en temperatuurgegevens doorgeven. Kroger eist dat deze informatie rechtstreeks via API of EDI in het One Network-platform wordt ingevoerd, om zo betere besluitvorming en proactieve probleemoplossing mogelijk te maken.

Hoe u aan de slag kunt gaan met het programma van Kroger

  1. Leveranciersregistratie
    Kroger heeft een stapsgewijze handleiding voor leveranciersintegratie gepubliceerd om nieuwe partners te begeleiden bij de inschrijving voor hun programma voor zichtbaarheid en temperatuurbewaking. Je vindt er details over systeemvereisten, specificaties voor gegevensuitwisseling en best practices voor integratie met het door Kroger gekozen platform.
  1. Hulpbronnen voor registratie
    Voor directe toegang tot de aanmeldings- en registratieportalen van Kroger kunt u terecht op de aanmeldingspagina voor leveranciers van Inbound Visibility of de aanmeldingspagina voor vervoerders van Inbound Visibility. Op deze pagina vindt u belangrijke handleidingen, aanbevolen werkwijzen, technische specificaties en een downloadbare lijst met veelgestelde vragen.
  1. Controleer of uw huidige oplossingen voor zichtbaarheid en temperatuurmonitoring aan de nieuwe vereisten voldoen:
    . Niet alle bedrijven hoeven hun huidige oplossingen te vervangen om aan deze vereiste te voldoen, zolang de gevraagde gegevens maar met tussenpozen van 15 minuten beschikbaar zijn en eenvoudig naar het One Network-platform kunnen worden overgedragen.

Als u Descartes MacroPoint gebruikt om deze informatie bij te houden, hoeft u alleen maar contact op te nemen met uw Descartes-vertegenwoordiger of de klantenservice om de API in te schakelen, zodat de gegevens kunnen worden verzonden. Houd er rekening mee dat u mogelijk uw abonnement moet aanpassen om temperatuurmetingen mee te nemen, als u momenteel alleen een abonnement hebt op locatiegegevens.

Waarom dit belangrijk is voor leveranciers en transportpartners van Kroger

  1. Voorkom het risico op niet-naleving
    Het niet naleven van de nieuwe normen van Kroger voor inkomende zendingen kan leiden tot kostbare boetes, het verlies van contracten of een verslechtering van de relatie met een van de toonaangevende retailers van het land. Door een oplossing te implementeren die de naleving automatiseert, beperkt u uw aansprakelijkheid en behoudt u een sterke samenwerking met Kroger.
  1. Verbetering van de operationele efficiëntie
    Real-time inzicht biedt niet alleen voordelen voor Kroger, maar helpt ook verladers, expediteurs en vervoerders hun eigen activiteiten te optimaliseren. Dankzij geautomatiseerde tracking zijn handmatige controlegesprekken overbodig, wordt tijd bespaard en komen er middelen vrij voor meer strategische taken.
  1. Verhoog de klanttevredenheid met Kroger-
    Of u nu groenten en fruit, diepvriesproducten of algemene handelsgoederen vervoert: door te voldoen aan de strenge normen van Kroger op het gebied van locatie- en temperatuurtracering toont u uw toewijding aan kwaliteit en betrouwbaarheid. Hiermee onderscheidt u zich van concurrenten en positioneert u uw organisatie als een logistieke dienstverlener van topklasse.
  1. Uw bedrijf uitbreiden buiten Kroger
    Door te investeren in realtime inzicht en mogelijkheden voor temperatuurbewaking onderscheidt uw bedrijf zich van andere bedrijven en sectoren. U kunt uw bedrijf uitbreiden zonder extra personeel aan te nemen en uw klanten deze diensten met toegevoegde waarde aanbieden, waardoor uw omzet stijgt.

Descartes MacroPoint: een kant-en-klare oplossing voor naleving van transparantievereisten

Als u moeite heeft om aan de nieuwe eisen van Kroger te voldoen – of gewoon op zoek bent naar manieren om het inzicht in uw netwerk te stroomlijnen – dan isDescartes MacroPoint een beproefd, alles-in-één wereldwijd, multimodaal platform voor realtime inzicht met door AI aangestuurde voorspellingen van verwachte aankomsttijden (ETA’s), aangepaste waarschuwingen, temperatuurmonitoring, capaciteitsinkoop, fraudepreventie, screening/onboarding/monitoring van vervoerders en analyses voor continue verbetering. Zo werkt het:

Realtime tracking van begin tot eind

DescartesMacroPoint™ kan naadloos worden geïntegreerd met ELD-apparaten, mobiele apps voor chauffeurs, telematicasystemen, TMS, WMS, planning van laad- en losafspraken en tal van andere systemen. De meeste vervoerders kunnen zich via ons zelfbedieningsproces zelf aanmelden, zonder dat dit enige inspanning van onze klanten vereist. Deze connectiviteit zorgt ervoor dat elke lading kan worden gevolgd vanaf het moment van ophalen tot en met de uiteindelijke aflevering, inclusief het afleveringsbewijs – en dat alles in realtime.

Temperatuurbewaking en waarschuwingen

Voor bedrijven die bederfelijke goederen vervoeren, is temperatuurregeling van cruciaal belang. DescartesMacroPoint™ ondersteunt met sensoren gemeten waarden die automatisch worden doorgegeven op vaste tijdstippen of bij temperatuurafwijkingen. Mocht de lading een bepaald temperatuurbereik overschrijden, dan ontvangen de betrokken partijen onmiddellijk een melding zodat zij corrigerende maatregelen kunnen nemen.

Geautomatiseerde gegevensuitwisseling

Een van de grootste uitdagingen voor verladers, expediteurs en vervoerders is tegenwoordig de gegevensintegratie tussen alle verschillende partijen die bij het vervoer van vracht betrokken zijn — ervoor zorgen dat relevante tracking- en temperatuurgegevens in het juiste formaat worden doorgegeven. Descartes MacroPoint beschikt over een kant-en-klare API om de vereiste gegevens automatisch naar het One Network Platform van Kroger te verzenden. Bovendien is Descartes MacroPoint ontworpen om gegevens naadloos te delen met elk systeem of elke partner, waardoor alle partijen continu nauwkeurige updates ontvangen, inclusief op regels gebaseerde waarschuwingen aan de juiste personen met betrekking tot de vracht die voor hen van belang is.

Op maat gemaakte regels voor geofencing en zichtbaarheid

De geo-fencing-functie van Descartes MacroPoint vermindert de noodzaak van handmatige invoer door de chauffeur, doordat u virtuele grenzen kunt instellen rond ophaal- en afleverlocaties die aankomst- en vertrekgebeurtenissen activeren. Dit leidt tot minder fouten en verbetert de voorspelde aankomsttijd (ETA) en waarschuwingsmeldingen voor de verdere verwerking.

Schaalbaarheid voor wagenparken van elke omvang

Of u nu een klein bedrijf runt of maandelijks duizenden zendingen verzendt, Descartes MacroPoint past zich aan uw specifieke behoeften aan. Door een groot deel van het proces rondom zichtbaarheid en naleving te automatiseren, kunt u moeiteloos meer zendingen verwerken en uw bedrijf uitbreiden zonder uw interne teams te zwaar te belasten.

Praktische stappen om naleving te waarborgen

  1. Beoordeel uw huidige mogelijkheden op het gebied van traceerbaarheid
    Breng uw bestaande processen voor het volgen van locatie en temperatuur in kaart. Breng tekortkomingen in de technologie, de werkstroom en de mogelijkheden van uw transportpartners in kaart die geautomatiseerde updates zouden kunnen belemmeren.
  1. Werk samen met Descartes
    Ontdek hoe Descartes MacroPoint kan worden geïntegreerd met uw huidige technologiestack – of het nu gaat om uw TMS, de ELD’s van uw vervoerders of mobiele apps voor chauffeurs.
  1. Train uw team
    Descartes biedt gebruikers coaching op het gebied van samenwerking met vervoerders en best practices, evenals ondersteuning voor vervoerders en selfservice-tools om mogelijke problemen en de onderliggende oorzaken daarvan te identificeren, met het oog op het verbeteren van de trackingprestaties. Een gedegen training en selfservice-tools zorgen voor een consistente gegevensinvoer en voorkomen vermijdbare fouten.
  1. Stel waarschuwingen en rapportages in
    Configureer aangepaste waarschuwingsdrempels voor temperatuurafwijkingen, gemiste aankomsten, vertragingen in de planning of andere uitzonderingen. Geautomatiseerde waarschuwingen, geconfigureerd om naar de juiste personen te worden verzonden, helpen u problemen in realtime aan te pakken voordat ze escaleren.
  1. Monitoren en optimaliseren
    Zodra uw systeem operationeel is, is het belangrijk om de prestatiecijfers regelmatig te controleren. Het Amerikaanse klantensuccesteam van Descartes MacroPoint voert elk kwartaal evaluaties uit met klanten om ervoor te zorgen dat ze optimaal profiteren van het platform. Daarnaast bieden we inzichten uit onze gedetailleerde analyses om de bedrijfsvoering te verbeteren, vertragingen te verminderen en de klantenservice te optimaliseren.

Een blik op de toekomst

Door locatie-updates en temperatuurmetingen voor inkomende zendingen verplicht te stellen, legt Kroger de lat hoger voor de gehele toeleveringsketen in de levensmiddelen- en detailhandel. Hoewel dit in eerste instantie misschien een uitdaging lijkt, biedt het ook een kans om uw bedrijfsvoering te moderniseren, het inzicht te vergroten en de kwaliteit van uw dienstverlening te verbeteren – niet alleen voor Kroger, maar voor al uw klanten.

Met Descartes MacroPoint kunnen verladers en expediteurs hun naleving stroomlijnen, risico’s verminderen en sterkere relaties opbouwen met cruciale retailpartners. Aangezien Kroger veiligheid, transparantie en efficiëntie hoog in het vaandel blijft dragen, is het beschikken over een robuust platform voor realtime zichtbaarheid meer dan alleen een ‘nice to have’ – het is een essentiële stap om te voldoen aan de eisen die vandaag (en morgen) aan de toeleveringsketen worden gesteld.

Klaar om aan de slag te gaan?

  • Bezoek de website van Descartes MacroPoint voor meer informatie over het platform, vraag een demo aan en ontdek hoe het u kan helpen om aan de nieuwe voorschriften van Kroger te voldoen.
  • Raadpleeg de ‘Supplier Onboarding Guide’ van Kroger voor gedetailleerde informatie over systeemvereisten, specificaties voor het delen van gegevens en aanbevolen werkwijzen voor de onboarding.
  • Lees hier de antwoorden op veelgestelde vragen uit de FAQ van het Kroger ONE Network over het programma voor realtime inzicht, de technologische vereisten en meer.

Door een schaalbare, geautomatiseerde aanpak voor het volgen van locaties en temperaturen in te voeren, bent u goed gepositioneerd om aan de eisen van Kroger te voldoen en uw reputatie als betrouwbare partner in de toeleveringsketen te versterken.