Key Takeaways

  • Définition de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement: La visibilité de la chaîne d’approvisionnement implique un suivi de bout en bout des matières premières, des marchandises et des produits, fournissant des données en temps réel pour une meilleure gestion, des capacités prédictives et une efficacité opérationnelle entre les différentes parties prenantes, notamment les expéditeurs, les courtiers en fret, les transporteurs et les 3PL.
  • Avantages et caractéristiques: Les plateformes de visibilité offrent des données en temps réel telles que l’emplacement des chargements, les ETA prédictives et les notifications géolocalisées. Les avantages comprennent une meilleure expérience client, l’évitement des frais de détention, l’élimination des tâches manuelles, l’amélioration du retour sur investissement et une gestion plus efficace des stocks.
  • Atténuer les risques grâce à la visibilité: Le manque de visibilité dans la chaîne d’approvisionnement peut entraîner des problèmes tels que des ruptures d’itinéraires, des retards d’expédition et des pénalités financières. Les solutions avancées pour la chaîne d’approvisionnement utilisent l’IA et l’analyse prédictive pour améliorer la prise de décision et l’efficacité opérationnelle.

Qu’est-ce que la visibilité de la chaîne d’approvisionnement ?

La visibilité de la chaîne d’approvisionnement est le suivi de bout en bout des matières premières, des pièces et des produits finis d’une destination à l’autre. Il peut permettre aux entreprises de visualiser, d’analyser, de prévoir et de communiquer l’état des expéditions grâce à l’automatisation, ce qui permet des capacités de gestion par exception.

Les Expéditeurs, les Manufacturières et les distributeurs utilisent la visibilité de la chaîne d’approvisionnement pour améliorer les performances et obtenir des informations exploitables concernant leurs expéditions. Cela permet aux entreprises de mieux contrôler leurs stocks et d’améliorer leur efficacité opérationnelle.

Dans le secteur du fret, la visibilité de la chaîne d’approvisionnement peut être utilisée par.. :

  • Expéditeurs
  • Courtiers de fret et 3PL
  • Transporteurs

Les plateformes de visibilité sont uniques en ce sens qu’elles fournissent aux utilisateurs des données extrêmement précieuses et bénéfiques par rapport à d’autres formes de logiciels de fret. Les utilisateurs ont accès à :

  1. ETA prédictives
  2. Mises à jour et alertes instantanées
  3. Localisation de la charge en temps réel
  4. Données sur les performances des Transporteurs
  5. Notifications de livraison basées sur la géographie

Les utilisateurs d’une plateforme de visibilité peuvent utiliser ces points de données de multiples façons afin de prendre des décisions mieux informées et de partager les données en toute sécurité avec les parties prenantes concernées. Cela est essentiel pour améliorer les flux logistiques, gagner du temps sur les tâches manuelles, augmenter les profits et réduire les déchets de production.

Principales caractéristiques et capacités

La visibilité de la chaîne d’approvisionnement est essentielle car elle permet à chaque acteur d’avoir une vue sur les points de contact critiques dans le parcours de vos produits. Cela permet à chaque entreprise de la chaîne d’approvisionnement de surveiller, d’anticiper et de diagnostiquer les problèmes, ainsi que d’explorer les moyens de résoudre les problèmes et d’améliorer l’efficacité.

Les principales caractéristiques d’une plate-forme de visibilité sont, entre autres, les suivantes

  • Fournir des mises à jour de suivi tout au long des différentes étapes du voyage d’un envoi, telles que l’expédition, le transit ou la livraison.
  • Améliorer l’exécution des produits et la précision des délais
  • Contrôler les performances des fournisseurs et des Transporteurs
  • Fournir des alertes et des rapports pour réduire les frais de détention et de surestaries.
  • Optimiser la distribution des produits en comprenant les stocks en transit
  • Identifier et atténuer les perturbations et les litiges en matière de transport
  • Utiliser l’analyse prédictive et l’apprentissage automatique pour soutenir l’optimisation d’un modèle de transport.
  • Analyser l’efficacité des activités de la chaîne d’approvisionnement
Camion semi-remorque à cabine courte bleu foncé avec semi-remorque roulant sur une autoroute avec accotement vert.

Avantages des logiciels de visibilité de la chaîne d’approvisionnement

La visibilité de la chaîne d’approvisionnement profite à de multiples parties au sein de la chaîne d’approvisionnement, et pas seulement à l’organisation qui utilise la plateforme.

Toute perturbation de votre chaîne d’approvisionnement, depuis l’achat de matières premières ou de produits en amont jusqu’à la livraison finale, peut entraîner des inefficacités et des temps d’arrêt qui nuisent aux relations avec les clients et ont un impact négatif sur vos résultats. La Visibilité en Temps Réel vous permet d’accéder et de partager des données en temps réel sur l’ensemble des opérations de la chaîne d’approvisionnement, ce qui se traduit par une plus grande efficacité, une meilleure satisfaction des clients, une réduction des risques et de meilleures marges bénéficiaires.

Améliorer l’expérience des clients – La communication et la transparence sont essentielles pour instaurer la confiance avec les autres parties de votre chaîne d’approvisionnement, en particulier les clients. En cas de perturbations, les entreprises de fret peuvent utiliser les données obtenues grâce à leur plateforme de visibilité et les transmettre à leurs clients. Il s’agit d’un moyen bien connu d’aider à construire et à améliorer les relations avec les clients au sein de l’industrie et d’augmenter la valeur pour toutes les parties concernées.

Éviter la rétention – Les transporteurs affectent leurs camions à l’enlèvement et à la livraison d’une cargaison pendant une durée prédéfinie. En cas de dépassement de ce délai, les transporteurs peuvent facturer le temps supplémentaire aux expéditeurs et aux courtiers sous la forme de frais d’immobilisation. Les frais de rétention sont onéreux et coûtent chaque année des milliards de dollars au secteur du fret. L’utilisation d’un logiciel de visibilité de la chaîne d’approvisionnement aide les équipes de fret à fonctionner à un rythme opérationnel plus fluide et à prévenir les frais de retenue grâce à des données et des informations en temps réel.

Élimination des tâches manuelles – Les mises à jour automatiques des expéditions alertent le personnel des expéditions à risque sur la base d’ETA prédictives, éliminant ainsi le temps que les employés doivent consacrer à la recherche manuelle des informations. L’ancienne méthode de suivi de l’état des expéditions consistait à appeler le conducteur sur son téléphone portable et à lui demander sa position. C’est ce qu’on appelle les appels de contrôle. Grâce aux plateformes de suivi des chargements, les courtiers peuvent éliminer tous les appels de contrôle et accéder à la localisation du conducteur à tout moment. Cela améliore également la sécurité du conducteur (il n’est plus nécessaire de parler au téléphone en conduisant).

Augmenter le retour sur investissement – En utilisant la puissance d’une plateforme de visibilité et les données de grande valeur qu’elle fournit, les équipes de fret peuvent prendre de meilleures décisions qui réduisent les coûts, améliorent la productivité, font gagner du temps et augmentent les marges bénéficiaires.

Expéditions à temps – On attend des expéditeurs qu’ils livrent à temps. Mais même dans le cas d’une expédition retardée, les équipes peuvent réagir en conséquence à l’aide d’une plateforme de visibilité. Les équipes peuvent réacheminer l’envoi, informer les clients et modifier les fenêtres de livraison afin d’augmenter les chances de livraison à temps.

Amélioration de la gestion des stocks – La vérification manuelle des stocks est un processus lent. Les plateformes de visibilité permettent aux entreprises de fret et à leurs clients de rester informés des niveaux de stocks tout au long du processus d’enlèvement et de livraison. Cela permet de réduire le temps nécessaire à la vérification des informations relatives à l’expédition.

Informations sur le dédouanement en temps réel – Planifiez l’enlèvement du fret/de l’expédition sans retards. Avec une plateforme de visibilité, les expéditeurs n’ont plus besoin d’attendre que leur courtier en douane conseille la cargaison lors du dédouanement. Les Expéditeurs peuvent désormais accéder directement, surveiller et alerter leurs équipes des données de dédouanement en temps réel via leur plateforme de visibilité et dans leur TMS.

Combien dois-je m’attendre à payer pour un logiciel de gestion de la chaîne logistique ?

Chaque plateforme de visibilité propose des règles de tarification différentes. Toutefois, vous pouvez vous attendre à ce que la plupart d’entre elles paient à la charge.

Prenons l’exemple de la plateforme de Visibilité en Temps Réel de Descartes MacroPoint, dont le prix de départ est de 5 $ par chargement et qui peut être réduit de manière significative grâce à des réductions de prix basées sur le volume. Plus le nombre de charges à suivre au cours d’une année donnée est important, moins le prix est élevé.

Pour plus d’informations sur les tarifs de Descartes MacroPoint, adressez-vous à l’un de nos experts ou consultez notre article détaillé ici.

Quelle est la plateforme de visibilité de la chaîne d’approvisionnement la plus facile à utiliser ?

Toutes les plateformes de visibilité ne se valent pas. Au 1er mai 2023, voici les meilleurs fournisseurs sur le marché (d’après les revues de logiciels G2).

1. MacroPoint de Descartes

4.7/5 étoiles

143 avis au total

2. Shippeo

4.6/5 étoiles

89 avis au total

3. Projet 44

4.6/5 étoiles

353 examens au total

4. Fourkites

4.5/5 étoiles

246 examens au total

5. SAP Integrated Business Planning (Planification intégrée de la gestion)

Note de 4,3/5

225 examens au total

6. Fleetx

4.7/5 étoiles

51 avis au total

7. Go Comet

4.6/5 étoiles

55 avis au total

8. Révision

4.6/5 étoiles

43 examen total

9. Anvyl

4.6/5 étoiles

42 avis au total

10. Tive

4.4/5 étoiles

32 avis au total

Vue de dessus d’un port international avec une grue chargeant des conteneurs dans le cadre d’une activité logistique d’importation et d’exportation.

Comment la visibilité de la chaîne d’approvisionnement atténue les risques

Le risque est souvent le plus grand défi auquel les entreprises sont confrontées au quotidien.

Sans une véritable visibilité, les équipes chargées du fret sont souvent confrontées à des problèmes courants tels que les ruptures d’itinéraire, les retards d’expédition, l’incapacité à localiser le fret et le manque de données de qualité :

  • Pénalités et frais – Selon le Federal Register, les frais de surestaries et de détention ont coûté aux transporteurs plus de 8,9 milliards de dollars entre 2020 et 2022
  • Retards d’expédition – La cause première de tout cela, les retards d’expédition sont dus à toute une série de problèmes. Ne pas savoir pourquoi est un problème encore plus important (manque de visibilité).
  • Mauvaise productivité – Sans compréhension des données de base sur les expéditions, les équipes de fret se retrouvent avec des données et une prise de décision médiocres, ce qui coûte souvent du temps et de l’argent à l’organisation.

Quels sont les éléments les plus importants de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement ?

Les éléments clés de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement comprennent des données précises sur l’état et la localisation des expéditions, des mises à jour automatisées et des alertes en temps réel, ainsi que des niveaux élevés de conformité en matière de suivi des transporteurs.

Les solutions avancées de visibilité de la chaîne d’approvisionnement intègrent la technologie de l’intelligence artificielle (IA) et l’analyse prédictive pour aider à identifier les tendances, améliorer la planification et accroître l’efficacité opérationnelle.

La plateforme de visibilité Descartes MacroPoint

La gestion de votre chaîne d’approvisionnement n’est pas une tâche facile. Elle nécessite du temps, de la main-d’œuvre et des ressources.

Mais avec Descartes MacroPoint, vous pouvez gérer le flux de vos expéditions avec efficacité et précision, pour une fraction du coût. Notre logiciel de visibilité de la chaîne d’approvisionnement permet aux utilisateurs de visualiser, en Temps Réel, le statut de n’importe quelle expédition, n’importe où, sur n’importe quel appareil.

Prenez contact avec un expert et faites une démonstration de notre plateforme dès aujourd’hui.