Exploiter les données de localisation vérifiées pour lutter contre la fraude des Transporteurs

Introduction

Lorsqu’un courtier en fret est chargé de servir d’intermédiaire entre les Expéditeurs et les Transporteurs, il se voit confier la responsabilité et l’obligation d’assurer le succès de l’expédition. Si la technologie a permis de rationaliser de nombreux processus afin d’améliorer les performances du courtage de fret, elle a également donné naissance à de nouveaux défis, notamment sous la forme de fraudes au détriment des transporteurs. Une stratégie efficace permettant aux Courtiers de fret de se protéger contre de telles activités frauduleuses consiste à exploiter les données de localisation vérifiées.

Comprendre la fraude aux Transporteurs

La fraude des Transporteurs dans le secteur du fret peut prendre diverses formes, notamment la falsification des lieux d’expédition, le double acheminement des chargements ou même l’utilisation de fausses cartes d’identité de transporteurs. Ces activités frauduleuses peuvent entraîner des problèmes juridiques, des pertes financières, des atteintes à la réputation et des perturbations dans les chaînes d’approvisionnement. Pour atténuer ces risques, les Courtiers de fret ont besoin des bons outils et des bonnes stratégies, et les données de localisation vérifiées peuvent être un allié puissant.

Explication des données de localisation vérifiées

Les données de localisation vérifiées font référence aux informations sur la position géographique en temps réel ou historique des Transporteurs et de leurs expéditions qui ont été confirmées et authentifiées par des sources dignes de confiance, telles qu’une plateforme de visibilité du transport en temps réel (RTTVP). Les données RTTVP sont obtenues et vérifiées directement à partir des actifs de transport via le GPS, l’ELD, l’intégration API et une application mobile pour les conducteurs.

Quatre façons de défendre votre société de courtage

Protection contre la falsification de l’état d’expédition

L’une des principales façons dont les courtiers en fret peuvent utiliser les données de localisation vérifiées est de garantir l’authenticité des lieux d’expédition. En utilisant un RTTVP comme connexion unique aux données de localisation de tous les actifs de vos Transporteurs, les courtiers peuvent recevoir des informations précises et à jour sur la localisation exacte du fret en transit. Les courtiers peuvent ainsi facilement travailler avec les transporteurs, quelle que soit la méthode de suivi, et vérifier les emplacements signalés à l’aide des données vérifiées, ce qui réduit le risque que les transporteurs falsifient leur statut d’emplacement. Cela peut également aider à vérifier que l’actif du transporteur se trouve à une proximité plausible pour respecter l’heure d’enlèvement prévue pour un chargement en attente.

Prévenir le double courtage

Il y a double courtage lorsqu’un transporteur, à l’insu du courtier initial, vend la même cargaison à un autre transporteur ou à un autre courtier. Cette situation peut être source de confusion, de retards et de pertes financières. Les données de localisation vérifiées permettent d’éviter le double courtage en fournissant aux courtiers des informations en temps réel sur le mouvement du fret. En cas de divergence entre les lieux déclarés et les lieux vérifiés, les courtiers peuvent rapidement identifier les activités potentiellement frauduleuses et prendre des mesures correctives.

Assurer la conformité des Transporteurs

Les Courtiers de fret s’appuient souvent sur les transporteurs pour respecter les conditions spécifiques énoncées dans leurs contrats. Les données de localisation vérifiées peuvent être utilisées pour contrôler la conformité des transporteurs en suivant les itinéraires et les délais de livraison convenus. Tout écart par rapport aux paramètres convenus peut déclencher des signaux d’alarme, ce qui incite les courtiers à approfondir leurs recherches et à éviter les scénarios frauduleux. Les Courtiers de fret peuvent également utiliser ces données pour valider et faire appel à toute demande de détention en question.

Se défendre contre les données de localisation usurpées

Récemment, certains acteurs malveillants ont réussi à falsifier les données de localisation par le biais de mises à jour d’applications mobiles. L’application d’un conducteur peut signaler des pings cohérents comme étant à l’heure ou arrivés, mais en réalité, le fret peut être perdu, volé, ou l’acteur malveillant peut avoir l’intention de retenir le fret en otage. Cette situation met l’accent sur la capacité à faire confiance à vos données. C’est pourquoi Descartes MacroPoint™ a annoncé une nouvelle fonctionnalité, incluse dans son RTTVP, pour se défendre contre les fraudes de haute technologie de cette nature.

Descartes Macropoint™ FraudGuard évalue des milliards de points de données de localisation et d’événements soumis par les Transporteurs pour rechercher les fraudes potentielles. Si les données sont détectées comme fausses ou usurpées, ce qui signifie qu’elles ne représentent pas avec précision l’emplacement ou l’état du chargement, la mise à jour du suivi sera bloquée et l’utilisateur sera informé du problème potentiel.

Il est important de comprendre que l’intention n’est pas de punir les mauvais transporteurs, mais d’accueillir et de mettre en valeur les bons transporteurs en tant que partenaires essentiels de la réussite. Cela signifie qu’il faut utiliser la technologie pour responsabiliser, mesurer et récompenser les performances, ce qui, en retour, contribue à améliorer la situation pour tout le monde. Descartes MacroPoint publie également une liste semestrielle des meilleurs Transporteurs pour célébrer ceux qui atteignent des niveaux élevés de conformité et de performance en ligne avec le top 1% du réseau de Transporteurs de Descartes MacroPoint.

Comment démarrer

Choisir des sources de données fiables

Pour exploiter pleinement la puissance des données de localisation vérifiées, les courtiers en fret doivent collaborer avec des fournisseurs de données fiables et réputés. Les plateformes de visibilité du transport en temps réel qui authentifient les données de localisation peuvent être des partenaires précieux. Les transporteurs devraient donner la priorité aux fournisseurs qui ont fait leurs preuves, qui ont un taux d’adoption élevé de la part des transporteurs et qui disposent de solides mesures de sécurité pour garantir l’intégrité des données qu’ils reçoivent.

Former le personnel et les partenaires

La mise en œuvre d’une stratégie globale de lutte contre la fraude des transporteurs va au-delà de la technologie ; elle implique d’éduquer le personnel et de favoriser une culture de la vigilance. Les courtiers doivent former leurs équipes à reconnaître les signes potentiels de fraude et insister sur l’importance de la vérification des données de localisation. En outre, l’établissement de relations solides avec les Transporteurs, basées sur la confiance et la transparence, peut dissuader les activités frauduleuses.

Conclusion

Le secteur du fret continue d’évoluer, tout comme les défis auxquels il est confronté, en particulier dans le domaine de la fraude aux transporteurs. Les Courtiers de fret doivent adopter de manière proactive des technologies et des stratégies avancées pour protéger leurs activités et maintenir l’intégrité de la chaîne d’approvisionnement. L’exploitation de données de localisation vérifiées apparaît comme un outil essentiel dans cette lutte, permettant aux Courtiers fret de valider l’authenticité des informations relatives aux expéditions, d’empêcher le double courtage, de garantir la conformité des transporteurs et, en fin de compte, de construire un écosystème de fret plus sûr et plus résilient. En adoptant ces avancées technologiques, les Courtiers de fret peuvent naviguer en toute confiance dans le paysage complexe de la fraude des transporteurs et préserver l’avenir de leurs activités.

Si vous souhaitez en savoir plus, planifiez une démonstration et parlez à un membre de l’équipe MacroPoint.