Descartes MacroPoint™ reconnu comme leader par les utilisateurs dans le rapport G2 Grid® de l’été 2024.

Descartes MacroPoint™, une plateforme de premier plan dans le domaine des logiciels de visibilité de la chaîne d’approvisionnement, est ravie d’annoncer son leadership continu dans le secteur, reconnu dans les G2 Grid Reports® pour l’été 2024. L’équipe de Descartes MacroPoint a conservé son statut de leader avec d’excellents classements dans plusieurs catégories :

Ces distinctions soulignent la satisfaction et le succès continus des utilisateurs de Descartes MacroPoint dans le secteur du fret. Les réalisations de la plateforme sont étayées par plus de 450 avis et une note impressionnante de 4,7 étoiles sur 5.

Mike Hane, directeur du marketing produit chez Descartes, a commenté le rapport G2 Grid de l’été 2024 :

Être reconnu par la communauté des utilisateurs de G2 est un véritable honneur. Cette réalisation souligne notre engagement constant en faveur de l’excellence dans le domaine de la visibilité de la chaîne d’approvisionnement. Notre objectif est d’innover en permanence et d’offrir des solutions fiables qui améliorent l’efficacité et favorisent la durabilité des chaînes d’approvisionnement mondiales. Nous sommes motivés par cette reconnaissance pour continuer à développer nos services afin de répondre aux demandes en constante évolution de nos clients ».

Voici ce que certains de nos utilisateurs ont dit à propos de Descartes MacroPoint :

MacroPoint est une bouée de sauvetage

« Macropoint facilite grandement la gestion de mes chargements, en particulier lorsqu’ils sont en surnombre. Savoir que j’ai des mises à jour réelles au bout de mes doigts est inestimable pour quelqu’un qui travaille dans le monde de la logistique. Avoir la possibilité de donner à mes clients des informations en temps réel rend mon travail beaucoup plus facile.

MacroPoint, est-ce l’avenir ?

« MacroPoint est un outil formidable pour le monde de la logistique. Il m’aide vraiment en tant que coordinateur logistique. Si nous pouvons faire en sorte que tous les chauffeurs et transporteurs des États-Unis et des régions limitrophes utilisent cet outil à chaque voyage, cela permettra de réduire le nombre de problèmes tout en améliorant les performances de l’expédition jusqu’au destinataire. Cet outil ne remplacera jamais l’intelligence humaine, mais il facilite grandement le travail. Je pense qu’il s’agit de l’outil le plus complet jamais créé pour le suivi et les mises à jour en temps réel.

Travail d’équipe collaboratif, évolutif et réactif

« Notre représentante attitrée, April, est extrêmement organisée et prend toujours des notes et assure le suivi des questions ou revient avec des réponses sur des sujets en suspens lors d’une réunion que nous avons eue. April et Giovanna sont à l’ÉCOUTE ! Nous nous sentons vraiment écoutés et appréciés en tant que clients. Elles s’efforcent de comprendre notre activité et de passer au travers des nombreux obstacles et couches de notre TMS et de nos systèmes. J’apprécie les investissements que Descartes fait dans MacroPoint pour l’améliorer. Nous cherchons toujours à croître, à évoluer et à rester, et nous voulons des partenaires qui font de même dans l’industrie. »

Les notes G2 supplémentaires pour le produit Descartes MacroPoint sont les suivantes :

À propos de Descartes MacroPoint

Descartes MacroPoint reste une plateforme pivot de visibilité en temps réel qui permet aux expéditeurs, aux courtiers de fret et aux prestataires de services logistiques de prendre le contrôle de leurs expéditions et de leurs mouvements de fret. La plateforme continue de fournir un suivi des expéditions en temps réel, des alertes de statut et des données sur l’heure d’arrivée estimée (ETA) des expéditions, en se connectant aux transporteurs routiers, aériens et maritimes par le biais d’une combinaison de dispositifs télématiques/d’enregistrement électronique, de systèmes de gestion du transport, d’une application mobile pour les conducteurs, d’API et du Descartes Global Logistics Network™, le plus grand réseau de messagerie multimodale au monde.

Descartes MacroPoint est un outil indispensable pour améliorer le service à la clientèle, accroître l’efficacité de la distribution, favoriser une meilleure collaboration avec les clients, les fournisseurs et les transporteurs, et minimiser l’impact des perturbations et des pénalités de retard.