Descartes MacroPoint™ est heureux d’annoncer le lancement de son nouvel adaptateur amélioré avec Oracle Transportation Management (OTM). Ce flux de travail amélioré vise à élever la performance, le service et la gestion des coûts pour les entreprises et leurs clients à travers les opérations de transport et de chaîne d’approvisionnement.

Impact pour les clients utilisant Oracle Transportation Management

L’adaptateur amélioré permettra d’apporter des améliorations substantielles dans tous les secteurs d’activité :

  • Un meilleur service à la clientèle : La possibilité de visualiser, de prévoir et de communiquer le statut de tout envoi à tout moment améliorera le service à la clientèle et augmentera les taux de fidélisation des clients.
  • Gestion proactive des perturbations : Les entreprises peuvent prendre des mesures en temps réel pour minimiser les impacts sur la chaîne d’approvisionnement, tels que les retards de réception, l’arrêt de la production et les stocks manquants, lorsque des perturbations se produisent.
  • Optimisation des coûts : Les coûts de main-d’œuvre peuvent être optimisés, les expéditions accélérées peuvent être réduites et les pertes dues aux rétrocessions, aux retenues et autres pénalités peuvent être minimisées.

Offrez à vos utilisateurs OTM une collaboration et une visibilité fiables avec les transporteurs.

L’adaptateur amélioré entre Descartes MacroPoint et Oracle Transportation Management améliore plusieurs fonctionnalités de premier plan :

  • Connectivité mondiale et multimodale : Les clients de l’OTM peuvent désormais se connecter en toute transparence à un réseau inégalé de transporteurs mondiaux prêts à être suivis grâce à Descartes MacroPoint, garantissant ainsi une visibilité en temps réel sur tous les modes de transport.
  • Communication automatisée : Les données relatives aux envois, dans un ensemble de champs élargi, peuvent être communiquées automatiquement par API entre OTM et Descartes MacroPoint, ce qui permet un suivi en temps réel et une gestion des exceptions directement au sein d’OTM. Les utilisateurs peuvent également choisir de surveiller le cycle de vie des envois via la tour de contrôle de Descartes MacroPoint basée sur le cloud.
  • Alertes et ETA dynamiques : Descartes MacroPoint met à jour dynamiquement les ETA en fonction de la localisation, de la vitesse, du trafic et des données météorologiques. Des notifications automatisées d’arrivée et de départ peuvent être envoyées en fonction de géofences configurables, ainsi que des alertes proactives des parties prenantes en cas de problèmes (tolérance de température, événements imprévus, etc.) ou de retards, afin d’améliorer l’efficacité de la chaîne d’approvisionnement.

Les avantages opérationnels que vous pouvez attendre

L’adaptateur amélioré présente des avantages significatifs pour les utilisateurs d’OTM, tels que

  • Réduction des processus manuels : Créez automatiquement des sessions de suivi dans Descartes MacroPoint via l’adaptateur OTM avec des champs de données étendus afin de réduire les processus manuels et les erreurs de saisie de données.
  • Amélioration de la résilience : Les mises à jour et les alertes relatives aux expéditions en temps réel remontent directement dans l’OTM pour aider à atténuer les données latentes, à diminuer les erreurs de facturation et à réduire les amendes des transporteurs, améliorant ainsi la résilience de la chaîne d’approvisionnement et le service proactif à la clientèle.
  • Rationalisation de l’intégration : Les nouveaux transporteurs peuvent être facilement intégrés par le biais de plusieurs méthodes (télématique/ELD, TMS API, mobile, etc.), ce qui permet un suivi immédiat au sein d’OTM. Le processus éprouvé d’auto-intégration des transporteurs de Descartes MacroPoint et le  » Centre d’action  » de résolution des problèmes accélèrent le dépannage et réduisent les interventions manuelles.

« Nous sommes ravis de lancer cet adaptateur amélioré avec Oracle Transportation Management », a déclaré Mike Hane, directeur du marketing produit chez Descartes. « En exploitant les données en temps réel et l’automatisation, les entreprises peuvent rationaliser leurs opérations de chaîne logistique, réduire les coûts et améliorer la qualité du service. Cette collaboration souligne notre engagement à fournir des solutions de premier plan en matière de visibilité de la chaîne logistique. »

Si vous souhaitez en savoir plus sur la manière dont Descartes MacroPoint peut fournir une visibilité en temps réel des expéditions directement dans votre système de gestion des transports Oracle, demandez une démonstration ici.