Descartes MacroPoint™ est une plateforme de visibilité en temps réel de premier plan qui aide les expéditeurs, les courtiers en fret, les prestataires de services logistiquestiers(3PL) et les transporteurs à contrôler leurs expéditions. Le coût de cette solution peut varier quelque peu en fonction du nombre de chargements et d’expéditions, ainsi que des modes d’expédition que votre entreprise traite. Ce blog a pour but d’expliquer les coûts récurrents associés à l’utilisation de Descartes MacroPoint et de vous aider à comprendre la valeur et l’investissement requis pour un suivi efficace des expéditions en temps réel.

Quel est le prix par expédition ?

Le coût par expédition avec Descartes MacroPoint varie en fonction du nombre d’expéditions traitées par votre entreprise. Plus vous gérez d’expéditions, plus le coût par expédition est réduit.

Concrètement, si votre entreprise expédie plus d’un million de chargements par an, le coût sera compris entre 0,10 $ et 2,00 $ par chargement, selon le mode de transport (colis, chargement complet (FTL), chargement partiel (LTL), transport aérien et maritime). En revanche, si votre entreprise expédie un peu plus de mille envois par an, le prix sera compris entre 0,42 $ et 3,75 $ par envoi. Ce modèle de tarification encourage l’augmentation des volumes d’expédition, ce qui le rend plus rentable pour les entreprises ayant des opérations logistiques importantes.

Ces coûts comprennent un suivi détaillé en temps réel, des mises à jour d’état, des ETA�ratures prédictives et de nombreuses fonctionnalités en plus, comme des notifications automatisées configurables, des rapports surle CO2, la surveillance de la température, des portails clients, des intégrations à des systèmes dorsaux, etc. qui vous fournissent, ainsi qu’à vos clients, des données et une visibilité en temps réel.

Les entreprises doivent également tenir compte des coûts de mise en œuvre. Le coût de mise en œuvre de Descartes MacroPoint peut varier de 3 000 à 20 000 dollars, en fonction du nombre de transporteurs utilisés, de la formation requise, du niveau d’effort que l’entreprise souhaite investir par rapport au fait de confier plus de travail à Descartes, et du nombre de systèmes avec lesquels l’intégration doit se faire. Cet investissement couvre la mise en place et l’intégration de cette plate-forme de visibilité du transport dans les opérations logistiques de votre entreprise, ainsi que le soutien des efforts d’intégration avec les transporteurs, le tout avec différentes options disponibles en fonction de vos besoins spécifiques et de vos volumes d’expédition.

Quelles sont les alternatives ?

Sans outil de visibilité en temps réel, les entreprises n’ont d’autre choix que de s’en remettre aux méthodes manuelles traditionnelles et à d’autres solutions moins intégrées (demandes individuelles sur de nombreux portails de transporteurs, appels téléphoniques/mails, etc.), ce qui entraîne des coûts de main-d’œuvre importants, des clients mécontents et des opérations inefficaces. Tous ces processus manuels souffrent de latence et laissent les clients à la traîne en matière de suivi.

Les entreprises qui ne disposent pas d’une solution de visibilité en temps réel doivent souvent embaucher du personnel supplémentaire et passer plus de temps à gérer les expéditions. La croissance de l’entreprise entraîne une augmentation du personnel et des coûts pour soutenir les efforts manuels nécessaires.

La configuration idéale est un système de gestion des transports (TMS) qui comprend une plateforme native de visibilité en temps réel, mais si changer de TMS n’est pas possible, vous pouvez également intégrer un logiciel de visibilité en temps réel dans vos systèmes existants.

Fonctionnalités supplémentaires

Descartes MacroPoint permet de suivre les expéditions utilisant n’importe quel mode de transport, comme les Colis, le FTL/LTL, l’aérien, l’océan ou le ferroviaire. Il est également doté d’un large éventail de fonctionnalités supplémentaires qui vous permettent de relever vos défis commerciaux spécifiques. Certaines de ces fonctionnalités sont incluses dans le coût de l’abonnement principal :

Vues configurables de la tour de contrôle

pour différents types d’utilisateurs

Notifications d’alerte automatisées configurables

pour un nombre illimité de situations via plusieurs méthodes de communication (e-mail, SMS, application, etc.)

Détection des fraudes et des vols

Prévention et surveillance proactives des fraudes avec FraudGuard

Basculement d’application mobile

en cas d’interruption des connexions de télémétrie

Centre d’action

pour fournir une image claire de vos chargements qui ne sont pas suivis comme prévu, ainsi que les raisons, permettant à votre équipe de dépanner rapidement les sessions de suivi

Recherche de Transporteurs

aider à la sélection des Transporteurs en accédant à des informations sur leur historique de suivi (comment ils sont intégrés dans Descartes MacroPoint, combien de chargements ils ont suivi, combien de chargements sont activement suivis, le pourcentage de conformité du suivi, et s’ils ont des antécédents de données de suivi suspectes).

Il existe également des fonctions supplémentaires optionnelles conçues pour améliorer votre expérience et étendre les fonctionnalités au-delà du suivi en temps réel traditionnel :

  • Analyses et informations : des analyses avancées identifient de manière proactive les problèmes potentiels avant qu’ils ne surviennent, tout en surveillant en permanence les performances globales.
  • Rapports sur les données de CO₂ : cette fonctionnalité permet de suivre l’impact environnemental, une capacité essentielle pour répondre aux exigences croissantes des réglementations en matière de reporting des émissions de CO₂.
  • Surveillance de la température des expéditions – Garantit la livraison de haute qualité des expéditions sensibles à la température, avec la possibilité de générer des alertes/notifications en cas de dépassement des températures autorisées pour les chargements.
  • Portails clients – Offrez à vos clients clés un portail dédié à votre marque, leur donnant une visibilité en temps réel sur leurs expéditions.
  • Preuve de livraison et possibilité de télécharger des images – Réduit les réclamations et accélère la facturation.
  • Recherche de capacité – Trouve des transporteurs pour couvrir les chargements en fonction des données opérationnelles en temps réel et historiques
  • Planification des rendez-vous au quai Descartes – Optimise la main-d’œuvre et la réception aux portes des quais et minimise les frais de détention et de surestarie
  • Automatisation des réservations/appels d’offres – Numérise la communication avec les transporteurs pour les appels d’offres, la documentation et la facturation

En conclusion

En conclusion, l’obtention d’une visibilité en temps réel profitera à votre entreprise en vous fournissant, ainsi qu’à vos clients, des informations actualisées. Vous ne payez que ce dont vous avez besoin, ce qui garantit la rentabilité. En outre, le logiciel fait le gros du travail pour vous, en automatisant les processus et en améliorant l’efficacité globale.

Vous souhaitez savoir comment Descartes MacroPoint peut améliorer la visibilité en temps réel de votre chaîne d’approvisionnement ? Contactez notre équipe d’experts !