En Descartes MacroPoint, somos conscientes del impacto perjudicial del fraude en el transporte y la logística. Por eso nos complace presentar FraudGuard, nuestra última innovación diseñada para combatir las actividades fraudulentas en nuestro sector. Disponible para todos los usuarios de MacroPoint sin coste adicional, FraudGuard utiliza tecnología avanzada para evaluar y señalar de forma proactiva posibles casos de fraude de transportistas o conductores mediante la evaluación de miles de millones de puntos de datos de localización y eventos.

Diseñado para satisfacer las necesidades del mercado

En el mercado actual, las partes interesadas del sector necesitan herramientas proactivas de prevención y supervisión del fraude. FraudGuard satisface esta necesidad proporcionando capacidades avanzadas para identificar y prevenir actividades fraudulentas relacionadas con la información del transportista, el seguimiento y el estado del envío. Además, mejora las medidas de seguridad contra datos falsos o suplantados, garantizando la exactitud de las actualizaciones de ubicación y estado. Al promover la colaboración y la confianza entre transportistas, cargadores y otros participantes, FraudGuard sienta las bases de asociaciones más sólidas y de un ecosistema logístico más seguro.

Mantenerse al día de la evolución de los retos relacionados con el fraude

Los malos actores evolucionan continuamente hacia tácticas más sofisticadas, lo que supone un reto para el sector a la hora de adelantarse a las actividades fraudulentas. Además, el enorme volumen de datos en el transporte y la logística puede provocar sobrecarga de datos y fatiga en los empleados, por lo que es esencial disponer de herramientas avanzadas de análisis. Para sacar el máximo partido de estas herramientas, la concienciación y la formación de los usuarios son cruciales, mientras que la integración perfecta con los sistemas existentes minimiza la interrupción de los flujos de trabajo. FraudGuard aborda estos retos de frente, proporcionando capacidades de detección temprana del fraude y una colaboración racionalizada para mitigar las posibles interrupciones.

Principales funciones y ventajas

FraudGuard ofrece una serie de funciones para combatir eficazmente el fraude mediante:

  • Bloqueo de los pings de localización que se consideren falsos o suplantados y abono inmediato de ese pedido en la cuenta del cliente.
  • Creación de nuevos estados de pedido para «posible fraude detectado»
  • Verificación de la ubicación actual de la carga
  • Alerta por correo electrónico cuando el pedido se encuentra en estado «posible fraude detectado»

Basándose en estas capacidades, los usuarios pueden esperar beneficios como:

  • Detección precoz del fraude
    Permite la detección precoz de posibles fraudes para ayudar a evitar trastornos y riesgos financieros.
  • Ahorro de costes
    La prevención proactiva conlleva un ahorro potencial de costes al evitar repercusiones fraudulentas.
  • Mejora de los cuadros de mando de las operadoras
    Garantiza información precisa, lo que permite mejorar el rendimiento de la red de las operadoras.
  • Mejora de la reputación y la confianza de los clientes y transportistas
    Identificar y promover transportistas fiables, mejorando los niveles de servicio, la reputación del sector y la confianza.
  • Colaboración y mitigación racionalizadas
    Confíe en los hechos a la hora de abordar preocupaciones y disputas con transportistas o socios.

Únase a nosotros en la lucha contra el fraude

Descartes MacroPoint FraudGuard es algo más que una función; es un compromiso para defender a nuestros clientes de las amenazas que plantean los malos actores del sector. Con FraudGuard, puede confiar en que sus operaciones estarán más protegidas, sus asociaciones se verán reforzadas y su negocio podrá prosperar en un entorno de confianza y transparencia. Únase a nosotros en la lucha contra el fraude y experimente la tranquilidad que proporciona una protección proactiva.

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