ATLANTA, Georgia, 10 de abril de 2024 (GLOBE NEWSWIRE) — Descartes Systems Group (Nasdaq:DSGX) (TSX:DSG), líder mundial en la unión de empresas de logística intensiva en el comercio, ha anunciado la disponibilidad de Descartes MacroPoint™ FraudGuard para ayudar a los agentes de carga, empresas de logística de terceros (3PL) y transportistas a identificar y prevenir actividades fraudulentas relacionadas con la información del transportista, el seguimiento de la carga y el estado del envío. Las nuevas funciones se incluyen ahora como parte de la suscripción al servicio Descartes MacroPoint.

El fraude es un problema grave y creciente en el sector. Los costes asociados, por ejemplo, a cargas robadas, doble intermediación y cambio de modo, pueden ser significativos. Y lo que es peor, resulta extremadamente difícil para las partes interesadas encontrar soluciones eficaces y oportunas cuando se producen incidentes», afirma Omer Ramušević, Director de Desarrollo Empresarial de Swick Logistics. «Con Descartes MacroPoint, dispondremos de una nueva forma de automatizar la detección precoz de posibles fraudes, lo que será crucial para evitar interrupciones a nuestros clientes, mitigar el riesgo financiero y generar confianza con nuestras comunidades de cargadores y transportistas.»

Descartes MacroPoint FraudGuard utiliza tecnología avanzada para evaluar proactivamente y señalar ciertos casos potenciales de fraude de transportistas o conductores, evaluando la precisión de miles de millones de puntos de datos sobre la ubicación y el estado de la carga. Ayuda a combatir el fraude verificando la ubicación de la carga y el conductor, bloqueando los puntos de seguimiento de ubicación que se determinen falsos y gestionando la interacción con el cliente cuando se detecta fraude. Las nuevas funciones ayudan a los agentes de carga, a las empresas de logística de terceros (3PL) y a los transportistas a detectar el fraude a tiempo, ahorrar costes asociados a las repercusiones del fraude, mejorar los cuadros de mando de los transportistas y el rendimiento de la red de transportistas, aumentar la confianza con los clientes y los transportistas, y mejorar la colaboración con los transportistas y socios a la hora de abordar problemas o disputas.

Descartes MacroPoint es una plataforma de visibilidad multimodal diseñada para ayudar a los agentes de carga, las empresas de logística de terceros (3PL) y los transportistas a obtener una mejor visibilidad de sus operaciones de carga y sus envíos. Los transportistas pueden conectarse fácilmente con la solución mediante dispositivos electrónicos de registro (ELD) basados en GPS, sistemas de gestión del transporte (TMS) o métodos de seguimiento basados en aplicaciones móviles. La plataforma permite aumentar el control y la gestión de la cadena de suministro, con datos más eficientes y de mayor calidad para mejorar la comunicación y la toma de decisiones. Con Descartes MacroPoint, las empresas pueden mejorar el servicio al cliente, aumentar la eficacia de la distribución, colaborar mejor con clientes, proveedores y transportistas, y minimizar el impacto de las interrupciones y las penalizaciones por retrasos en las entregas.

«Dadas las tácticas cada vez más sofisticadas de los malos actores, combinadas con el enorme volumen de datos en el transporte y la logística, es esencial disponer de capacidades avanzadas que ayuden a controlar y minimizar el impacto de las actividades fraudulentas», afirma Dan Cicerchi, Director General de Gestión del Transporte de Descartes. «Se trata de un problema que afecta a todo el sector, y nuestras capacidades ayudan a afrontar estos retos, convirtiendo a Descartes MacroPoint en una herramienta de visibilidad del transporte de mercancías aún más valiosa, al facilitar un ecosistema logístico más seguro.»

Acerca de Swick Logistics

Con sede en Naperville (Illinois), Swick Logistics es una agencia de transporte 3PL de servicio completo que ofrece servicios de transporte personalizados -incluidos envíos en furgoneta seca, urgentes, de plataforma, refrigerados y especiales- a través de su flota y su red de transportistas asociados de confianza a clientes de EE.UU., México y Canadá. Para más información, visita www.swicklogistics.com.

Sobre Descartes

Descartes (Nasdaq:DSGX) (TSX:DSG) es el líder mundial en el suministro de soluciones de software como servicio a la carta, centradas en mejorar la productividad, la seguridad y la sostenibilidad de las empresas que hacen un uso intensivo de la logística. Los clientes utilizan nuestras soluciones modulares de software como servicio para enrutar, rastrear y ayudar a mejorar la seguridad, el rendimiento y el cumplimiento de los recursos de entrega; planificar, asignar y ejecutar envíos; tarificar, auditar y pagar facturas de transporte; acceder a datos comerciales globales; presentar documentos aduaneros y de seguridad para importaciones y exportaciones; y completar otros numerosos procesos logísticos participando en la mayor comunidad logística multimodal colaborativa del mundo. Nuestra sede está en Waterloo, Ontario, Canadá, y tenemos oficinas y socios en todo el mundo. Obtén más información en www.descartes.com, y conecta con nosotros en LinkedIn y Twitter.