Descartes MacroPoint™, plataforma líder en software de visibilidad de la cadena de suministro, se complace en anunciar su liderazgo continuado en el sector, reconocido en los G2 Grid Reports® del verano de 2024. El equipo de Descartes MacroPoint ha mantenido su posición de liderazgo con excelentes clasificaciones en varias categorías:
- #Líder global nº 1 en Software de Visibilidad de la Cadena de Suministro y Software de Gestión de Mercancías
- Insignia de Empresa Líder en Software de Visibilidad de la Cadena de Suministro y Gestión de Fletes
- Insignia de Impulso Líder para el Software de Visibilidad de la Cadena de Suministro y Gestión de Cargas
Verano de 2024
Informe G2 Grid™ sobre el Software de Visibilidad de la Cadena de Suministro
Estos galardones ponen de manifiesto la satisfacción y el éxito continuos de los usuarios de Descartes MacroPoint en el sector del transporte de mercancías. Los logros de la plataforma están avalados por más de 450 opiniones y una impresionante puntuación de 4,7 sobre 5 estrellas.
Mike Hane, Director de Marketing de Producto de Descartes, comentó el Informe G2 Grid del Verano 2024:
Recibir el reconocimiento de la comunidad de usuarios de G2 es un verdadero honor. Este logro pone de relieve nuestro incesante compromiso con la excelencia en la visibilidad de la cadena de suministro. Nuestro objetivo es innovar continuamente y ofrecer soluciones fiables que mejoren la eficiencia y promuevan la sostenibilidad en las cadenas de suministro globales. Este reconocimiento nos motiva a seguir desarrollando nuestros servicios para responder a las demandas siempre cambiantes de nuestros clientes.»
Esto es lo que opinan algunos de nuestros usuarios sobre Descartes MacroPoint:
MacroPoint es un salvavidas
«Macropoint hace que sea superfácil gestionar mis cargas, especialmente cuando hay un exceso de ellas. Saber que tengo actualizaciones reales en la punta de mis dedos tiene un valor incalculable como persona del mundo de la logística. Tener la capacidad de ofrecer a los clientes actualizaciones en tiempo real hace que mi trabajo sea mucho más fácil.»
MacroPoint, ¿es éste el futuro?
«MacroPoint, es una gran herramienta para el mundo de la logística. Realmente me ayuda como coordinador logístico. Si conseguimos que todos los conductores y transportistas de EE.UU. y zonas limítrofes apliquen esta herramienta en cada viaje, aumentará la disminución de problemas y mejorará el rendimiento desde el envío hasta el destinatario. Esta herramienta nunca sustituirá a la inteligencia humana, pero facilita mucho el trabajo. Creo que es la herramienta más completa jamás creada para el seguimiento y para las actualizaciones en tiempo real.»
Trabajo en equipo colaborativo, evolutivo y receptivo
«Nuestra representante de cuentas asignada, April, es extremadamente organizada y siempre toma notas y hace un seguimiento de las cuestiones o nos devuelve las respuestas de los temas pendientes de una reunión que tuvimos. ¡April y Giovanna ESCUCHAN! Nos sentimos realmente escuchados y valorados como clientes. Se esfuerzan por comprender nuestro negocio y trabajan a través de muchos aros y capas con nuestro TMS y sistemas. Agradezco las inversiones que Descartes realiza en MacroPoint para mejoras y ampliaciones. Siempre buscamos crecer, evolucionar y permanecer, y queremos socios que hagan lo mismo en el sector.»
Otras valoraciones G2 del producto MacroPoint de Descartes son:
- Cumple los requisitos – 9,1/10
- Facilidad de uso – 9,2/10
- Facilidad de instalación – 9,1/10
- Facilidad de administración – 9,2/10
- Calidad de la asistencia – 9,1/10
- Facilidad para hacer negocios – 9,5/10
Acerca de Descartes MacroPoint
Descartes MacroPoint sigue siendo una plataforma fundamental de visibilidad en tiempo real que permite a cargadores, agentes de carga y proveedores de servicios logísticos tomar el control de sus envíos y movimientos de carga. La plataforma sigue proporcionando seguimiento de envíos en tiempo real, alertas de estado y datos sobre la hora estimada de llegada (ETA) de los envíos, conectando con transportistas por carretera, aéreos y marítimos mediante una combinación de dispositivos telemáticos/electrónicos de registro, sistemas de gestión del transporte, una aplicación móvil para conductores, API y la Descartes Global Logistics Network™, la mayor red de mensajería multimodal del mundo.
Descartes MacroPoint es una herramienta indispensable para mejorar el servicio al cliente, aumentar la eficacia de la distribución, fomentar una mejor colaboración con clientes, proveedores y transportistas, y minimizar el impacto de las interrupciones y las penalizaciones por retrasos en las entregas.