Key Takeaways
- Mayor transparencia de la cadena de suministro: Los RTTVP proporcionan una visibilidad sin precedentes de los movimientos de mercancías, permitiendo a las empresas hacer un seguimiento de sus envíos en tiempo real. Esta mayor transparencia es crucial para mejorar la coordinación, reducir los retrasos y optimizar la gestión del inventario.
- Toma de decisiones estratégicas: La información detallada que ofrecen los RTTVP permite a las empresas tomar decisiones informadas y basadas en datos. Esto ayuda a identificar cuellos de botella, mitigar riesgos y mejorar la resistencia general de la cadena de suministro, contribuyendo así a unas operaciones más eficientes y eficaces.
- La personalización y la integración son la clave: Al seleccionar una RTTVP, es importante que las empresas tengan en cuenta sus necesidades específicas, como el tamaño de la empresa, el sector y la infraestructura tecnológica existente. Una plataforma que ofrezca una fácil integración con los sistemas actuales y se adapte al crecimiento de la empresa proporcionará los mayores beneficios a largo plazo.
¿Qué es RTTVP?
Abreviatura de Plataformas de Visibilidad del Transporte en Tiempo Real, estas soluciones son sofisticados sistemas digitales diseñados para proporcionar a las empresas seguimiento y visibilidad en directo de sus envíos de mercancías a lo largo de la cadena de suministro.
La importancia de la RTTVP
Las plataformas de visibilidad revolucionan la forma en que las empresas siguen y gestionan sus movimientos de mercancías. Estas plataformas ofrecen una transparencia sin precedentes, permitiendo a las empresas ver dónde están sus mercancías en cada momento y predecir con exactitud cuándo llegarán a su destino.
Este nivel de visibilidad no es sólo una comodidad, sino que se está convirtiendo en un componente crítico de la gestión eficaz de la cadena de suministro, que repercute directamente en la satisfacción del cliente, la eficacia operativa y la reducción de costes.
Esta mayor visibilidad permite una mejor coordinación entre las distintas partes interesadas, incluidos fabricantes, transportistas y clientes finales. Conlleva una mejora de la eficacia operativa, ya que las empresas pueden optimizar las rutas, reducir los tiempos de espera y gestionar los niveles de inventario con mayor eficacia.
Además, la información en tiempo real sobre los procesos de transporte ayuda a identificar los cuellos de botella y a mitigar los riesgos, reduciendo así la probabilidad de interrupciones y mejorando la resistencia general de la cadena de suministro.
Elegir la plataforma adecuada
La selección del RTTVP adecuado es crucial para las empresas que quieren obtener una ventaja competitiva.
Sin embargo, elegir la mejor plataforma puede resultar abrumador. Hay numerosas opciones disponibles en el mercado, cada una de ellas con características, capacidades y especialidades diferentes.
Empieza por evaluar las necesidades específicas de tu empresa y los retos de la cadena de suministro. Considera los puntos críticos de tus operaciones actuales. Comprender estos aspectos te ayudará a identificar las características más importantes para tu empresa.
He aquí algunos puntos clave que debes tener en cuenta al elegir una plataforma de visibilidad del transporte en tiempo real:
Tamaño de la empresa: Ten en cuenta el tamaño de tu organización. ¿Pequeña empresa, mediana empresa o empresa? ¿Dónde encajas dentro de estos rangos? ¿Ofrece la plataforma soluciones adaptadas a las necesidades y complejidades específicas de empresas como la tuya? Evalúa si la plataforma puede gestionar tu volumen de envíos y la complejidad de las operaciones logísticas.
Industrias atendidas: Muchas plataformas de visibilidad se especializan en el seguimiento de cargas para sectores específicos. Pensemos, por ejemplo, en los productos farmacéuticos, que a menudo deben conservarse en determinadas condiciones y temperaturas para mantener la calidad del producto. Encontrar una plataforma especializada en el seguimiento de la temperatura/condiciones de los envíos es clave en este caso.
Integraciones: La capacidad de la plataforma de visibilidad para integrarse perfectamente con tus sistemas existentes, como los sistemas de gestión del transporte (TMS), los sistemas de gestión de almacenes (WMS) y los sistemas de planificación de recursos empresariales (ERP), es esencial. Busca plataformas que ofrezcan opciones de integración sencillas para agilizar tus operaciones y garantizar un flujo de trabajo unificado en toda tu cadena de suministro.
Escalabilidad: A medida que tu empresa crezca, tus necesidades de visibilidad cambiarán. Elige una plataforma que pueda escalar con tu negocio, acomodando volúmenes crecientes y requisitos logísticos adicionales sin comprometer el rendimiento o la eficacia. La plataforma debe ser lo bastante flexible para adaptarse a tus necesidades cambiantes.
La seguridad: La seguridad de los datos es primordial en el panorama digital actual. Asegúrate de que la plataforma de visibilidad cumple normas de alta seguridad para proteger la información sensible y mantener la privacidad. Infórmate sobre sus protocolos de seguridad, métodos de encriptación de datos y cumplimiento de la normativa pertinente.
Servicio y asistencia: Un servicio de atención al cliente y un soporte de calidad pueden influir significativamente en tu experiencia con una plataforma de visibilidad. Considera las plataformas que ofrecen un soporte sólido a través de varios canales y proporcionan asistencia puntual. Busca empresas con un historial de servicio positivo y aquellas que ofrezcan formación y recursos para ayudarte a maximizar el valor de la plataforma.
Implantación e incorporación: La facilidad y rapidez de la implantación y la incorporación son factores críticos a tener en cuenta. Evalúa lo rápido que puedes poner en marcha la plataforma y el apoyo que recibes del proveedor durante esta fase. La plataforma adecuada debe ofrecer orientación y apoyo claros durante todo el proceso de implantación.
El coste: El coste es siempre una consideración importante. Compara los modelos de precios de las distintas plataformas, teniendo en cuenta no sólo el coste inicial, sino también las cuotas continuas. Considera el rendimiento de la inversión (ROI) de la plataforma y cómo se ajustan sus características a tu presupuesto y objetivos financieros.
Cobertura y red: La cobertura de la plataforma y el alcance de su red de transportistas son cruciales, especialmente para las empresas con cadenas de suministro globales. Busca una plataforma con una cobertura geográfica completa y una amplia red de transportistas para garantizar un seguimiento y una visibilidad sin fisuras en todas tus rutas de envío y modos de transporte.
Experiencia del usuario: La experiencia del usuario (UX) de una plataforma de visibilidad del transporte en tiempo real es primordial para una gestión eficiente y eficaz de la cadena de suministro. Una plataforma con una interfaz intuitiva y fácil de usar reduce la curva de aprendizaje y mejora la productividad al permitir a los usuarios navegar y utilizar fácilmente sus funciones. Busca plataformas que ofrezcan cuadros de mando claros y concisos y visualizaciones de datos en tiempo real para ayudar a los usuarios a comprender rápidamente el estado de los envíos, las alertas y los análisis.
Ventajas de utilizar RTTVP para las empresas:
Adoptar RTTVP ofrece multitud de beneficios a las empresas, contribuyendo tanto a mejoras operativas como a ventajas estratégicas:
- Mayor eficacia y ahorro de costes: Al permitir un seguimiento más preciso y una mejor gestión de las rutas, los RTTVP pueden reducir significativamente los costes de transporte, minimizar los retrasos y disminuir el riesgo de deterioro o daño de las mercancías.
- Mayor satisfacción del cliente: Las actualizaciones en tiempo real y las ETA precisas aumentan la transparencia con los clientes, lo que mejora los niveles de servicio y aumenta la satisfacción de los clientes.
- Mitigación de riesgos: Las alertas inmediatas sobre problemas de transporte permiten actuar con rapidez, minimizando el impacto de los retrasos o interrupciones en la cadena de suministro.
- Toma de decisiones basada en datos: El acceso a datos de transporte históricos y en tiempo real respalda la planificación estratégica y los esfuerzos de mejora continua, ayudando a las empresas a adaptarse a los cambios del mercado y a optimizar sus estrategias de cadena de suministro.
- Cumplimiento normativo: Los RTTVP pueden ayudar a garantizar el cumplimiento de las normativas de envío y transporte, proporcionando registros auditables de las condiciones y plazos de envío.
En resumen, la Visibilidad del Transporte en Tiempo Real no es sólo una herramienta tecnológica, sino un activo estratégico que puede mejorar significativamente la eficacia, fiabilidad y agilidad de las operaciones de la cadena de suministro. Aprovechando la RTTVP, las empresas pueden lograr una ventaja competitiva en el dinámico y complejo panorama de la logística mundial.
Tabla comparativa de las 12 principales plataformas de visibilidad del transporte en tiempo real – (RTTVP)
Estas son las plataformas de visibilidad mejor valoradas según G2 Software Reviews en marzo de 2024:
| Nombre de la empresa | Valoración (sobre 5) | Número de opiniones | Industrias objetivo |
| Descartes MacroPoint | 4.7 | 409 | Logística y Cadena de Suministro Transporte/Camión/Ferrocarril |
| Proyecto 44 | 4.6 | 494 | Logística y Cadena de Suministro Transporte/Camión/Ferrocarril |
| GoComet | 4.8 | 184 | Logística y Cadena de Suministro Productos Farmacéuticos |
| Planificación Empresarial Integrada SAP | 4.3 | 231 | Tecnologías y Servicios de la Información Bienes de consumo |
| Revisión | 4.6 | 66 | Logística y Cadena de Suministro Productos Farmacéuticos |
| Fourkites | 4.5 | 230 | Logística y Cadena de Suministro Transporte/Camión/Ferrocarril |
| Fareye | 4.6 | 135 | Transporte/Camión/Carretera Logística y Cadena de Suministro |
| Shippeo | 4.6 | 96 | Transporte/Camión/Carretera Logística y Cadena de Suministro |
| Shipsy | 4.5 | 156 | Logística y Cadena de Suministro del Comercio Minorista |
| Tive | 4.5 | 75 | Logística y Cadena de Suministro de Alimentos y Bebidas |
| Oracle | 4.0 | 87 | Tecnologías y Servicios de la Información |
| Pando | 4.2 | 32 | Bienes de consumo Fabricación Eléctrica/Electrónica |
Consejos para realizar con éxito una prueba piloto con un RTTVP:
Implantar una Plataforma de Visibilidad del Transporte en Tiempo Real (RTTVP) puede revolucionar la gestión de tu cadena de suministro, pero es crucial empezar con un enfoque estratégico. Un programa piloto bien planificado te permite probar las capacidades de la plataforma y asegurarte de que se ajusta a tus necesidades empresariales antes de la implantación a gran escala.
- Selecciona un segmento pequeño y manejable de tu cadena de suministro para el piloto.
- Define objetivos claros y métricas de éxito antes de empezar.
- Comprométete con todas las partes interesadas, incluidos los conductores, los responsables de logística y el personal informático, para garantizar unas pruebas exhaustivas.
- Supervisa de cerca el piloto y recoge las opiniones de los usuarios.
- Analiza los resultados en función de tus objetivos para evaluar la eficacia de la plataforma.
Si consideras detenidamente estos factores y realizas una prueba piloto exhaustiva, podrás asegurarte de elegir un RTTVP que se ajuste a tus objetivos empresariales y satisfaga tus necesidades operativas.
Reflexiones finales
Invertir en visibilidad en tiempo real es invertir en el éxito a largo plazo de tus operaciones. Permite una gestión proactiva de las interrupciones de la cadena de suministro, mejora la satisfacción del cliente y proporciona una ventaja competitiva en el mercado.
Sin embargo, la clave para aprovechar estas ventajas reside en seleccionar una plataforma que satisfaga las demandas exclusivas de tu empresa, desde las capacidades de integración y la escalabilidad hasta la experiencia del usuario y la asistencia.
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