In der heutigen schnelllebigen Einzelhandelsumgebung sind Transparenz und die Einhaltung von Vorschriften von entscheidender Bedeutung, um sicherzustellen, dass die Waren effizient von den Lieferanten in die Regale der Geschäfte gelangen. Kroger, einer der größten Lebensmitteleinzelhändler in den USA, hat neue Anforderungen eingeführt, die vorschreiben, dass alle Spediteure, Makler und Lieferanten ab 2025 für alle eingehenden Sendungen Standortaktualisierungen und Temperaturmesswerte in Echtzeit bereitstellen. Im Folgenden gehen wir auf die wichtigsten Komponenten dieser Anforderungen ein, warum dies wichtig ist und wie Descartes MacroPointTM eine optimierte Lösung zur Erfüllung (und Übererfüllung) dieser neuen Standards bietet.

Das neue Mandat von Kroger verstehen

Den Informationen auf Kroger ONE Network zufolge räumt Kroger der Transparenz der Lieferkette höchste Priorität ein und verlangt von seinen Spediteuren, Brokern und Lieferanten höhere Transparenzstandards. Die Weitergabe von Standort und Temperatur sind Anforderungen in Krogers nationaler Ausschreibung für Lkw-Ladungen (TL) für 2025, die Anfang April anlaufen soll und am 20. Juli 2025 in Kraft tritt. Das Mandat umfasst im Einzelnen:

  1. Standortverfolgung in Echtzeit – ab 1. Mai 2025
    Jede eingehende Sendung muss in Echtzeit verfolgt werden (15-minütige Aktualisierung), damit Kroger und seine Partner jederzeit genau wissen, wo sich die Fracht befindet. Dies verbessert die Liefertermintreue, verkürzt die Verweilzeiten und trägt dazu bei, Störungen zu minimieren.
  1. Temperaturüberwachung – ab 1. November 2025
    Für temperaturkontrollierte oder verderbliche Waren, die sich auf dem Transportweg befinden, benötigt Kroger kontinuierliche Temperatur-Updates während des Transports. Die Aufrechterhaltung einer optimalen Temperatur ist für die Lebensmittelsicherheit und -qualität von entscheidender Bedeutung, und Echtzeitwarnungen helfen dabei, potenzielle Temperaturabweichungen zu erkennen, bevor die Produktintegrität beeinträchtigt wird.

Angesichts der früheren Initiativen von Kroger zur Temperaturverfolgung unterliegen nicht alle Kühlladungen dieser neuen Anforderung. Siehe Kroger Managed Carrier Webinar Jan 2025 für weitere Informationen darüber, was in den Anwendungsbereich fällt.

  1. Konsistenter, automatisierter Datenaustausch
    Anstatt sich auf manuelle Kontrollanrufe oder unregelmäßige Aktualisierungen zu verlassen, möchte Kroger automatisierte Dateneinspeisungen, die Standort- und Temperaturdetails in regelmäßigen Abständen – oder sobald eine Ausnahme auftritt – zuverlässig melden. Kroger verlangt, dass diese Informationen über API oder EDI direkt in die One Network-Plattform eingespeist werden, um eine bessere Entscheidungsfindung und proaktive Problemlösung zu ermöglichen.

So starten Sie mit dem Kroger-Programm

  1. Onboarding von Lieferanten
    Kroger hat einen schrittweisen Leitfaden für das Onboarding von Lieferanten veröffentlicht, der neue Partner bei der Anmeldung zu seinem Programm für Transparenz und Temperaturüberwachung unterstützt. Sie finden darin Einzelheiten zu den Systemanforderungen, Spezifikationen für die Datenfreigabe und bewährte Verfahren für die Integration mit der von Kroger gewählten Plattform.
  1. Registrierungsressourcen
    Direkten Zugang zu den Anmelde- und Registrierungsportalen von Kroger finden Sie auf der Inbound Visibility Supplier Sign-Up Page oder der Inbound Visibility Carrier Sign-Up Page. Diese Seite enthält wichtige Leitfäden, bewährte Verfahren, technische Spezifikationen und eine herunterladbare FAQ.
  1. Vergewissern Sie sich, dass Ihre aktuellen Lösungen für die Sichtbarkeit und Temperaturüberwachung die neuen Anforderungen erfüllen können
    Nicht alle Unternehmen müssen ihre aktuellen Lösungen ersetzen, um diese Anforderung zu erfüllen, solange die erforderlichen Daten in 15-Minuten-Intervallen verfügbar sind und problemlos auf die One Network-Plattform übertragen werden können.

Wenn Sie Descartes MacroPoint verwenden, um diese Informationen zu verfolgen, müssen Sie lediglich Ihren Descartes-Vertreter oder den Kundendienst kontaktieren, um die API zu aktivieren, damit die Daten gesendet werden können. Beachten Sie, dass Sie Ihr Abonnement möglicherweise aktualisieren müssen, um Temperaturmesswerte einzuschließen, wenn Sie derzeit nur Daten zur Standortverfolgung abonnieren.

Warum dies für Kroger-Lieferanten und Transportpartner von Bedeutung ist

  1. Vermeiden Sie das Risiko der Nichteinhaltung
    Die Nichteinhaltung der neuen Standards für den Inbound-Versand von Kroger kann zu kostspieligen Strafen, verlorenen Verträgen oder beschädigten Beziehungen zu einem der führenden Einzelhändler des Landes führen. Durch die Einführung einer Lösung, die die Einhaltung der Vorschriften automatisiert, reduzieren Sie die Haftung und erhalten eine starke Partnerschaft mit Kroger.
  1. Verbessern Sie die betriebliche Effizienz
    Die Echtzeittransparenz kommt nicht nur Kroger zugute, sondern hilft auch Verladern, Maklern und Spediteuren, ihre eigenen Abläufe zu optimieren. Die automatisierte Nachverfolgung macht manuelle Kontrollanrufe überflüssig, spart Zeit und setzt Ressourcen frei, um strategischere Aufgaben anzugehen.
  1. Steigern Sie die Kundenzufriedenheit mit Kroger
    . Ganz gleich, ob Sie Lebensmittel, Tiefkühlprodukte oder allgemeine Waren transportieren, die Erfüllung der strengen Kroger-Standards für die Standort- und Temperaturverfolgung zeigt Ihr Engagement für Qualität und Zuverlässigkeit. Damit heben Sie sich von Ihren Mitbewerbern ab und positionieren Ihr Unternehmen als erstklassigen Logistikanbieter.
  1. Erweitern Sie Ihr Geschäft außerhalb von Kroger
    Die Investition in Echtzeit-Transparenz und Temperaturverfolgungsfunktionen wird Ihr Unternehmen von anderen Unternehmen und Branchen abheben. Sie können Ihr Geschäft ausbauen, ohne zusätzliches Personal einzustellen, und Ihren Kunden diese Mehrwertdienste anbieten, die den Umsatz steigern.

Descartes MacroPoint: Eine schlüsselfertige Lösung zur Einhaltung der Sichtbarkeit

Wenn Sie sich bemühen, die neuen Anforderungen von Kroger zu erfüllen – oder einfach nur die Sichtbarkeit in Ihrem gesamten Netzwerk optimieren möchten -, dann istMacroPoint von Descartes eine bewährte, globale, multimodale All-in-One-Plattform für Echtzeitsichtbarkeit mit KI-gestützten prädiktiven ETAs, benutzerdefinierten Warnhinweisen, Temperaturverfolgung, Kapazitätsbeschaffung, Betrugsprävention, Überprüfung/Aufnahme/Überwachung von Spediteuren und Analysen zur kontinuierlichen Verbesserung. So geht’s:

End-to-End-Echtzeit-Tracking

Descartes MacroPointTM lässt sich nahtlos in ELD-Geräte, mobile Apps für Fahrer, Telematiksysteme, TMS, WMS, Terminplanung an der Rampe und eine Vielzahl anderer Systeme integrieren. Die meisten Spediteure können sich selbst mit unserem Selbstbedienungsprozess einbinden, ohne dass unsere Kunden etwas dafür tun müssen. Diese Konnektivität stellt sicher, dass jede Ladung vor der Abholung bis zur endgültigen Zustellung überwacht werden kann, einschließlich des Zustellungsnachweises – alles in Echtzeit.

Temperaturüberwachung und Warnmeldungen

Für Unternehmen, die verderbliche Waren versenden, ist die Temperaturkontrolle von größter Bedeutung. Descartes MacroPointTM unterstützt sensorgestützte Messwerte, die automatisch in geplanten Intervallen oder bei Temperaturabweichungen übermittelt werden. Sollte die Fracht einen bestimmten Temperaturbereich überschreiten, erhalten die Beteiligten sofortige Warnungen, um Korrekturmaßnahmen zu ergreifen.

Automatisierter Datenaustausch

Eine der größten Herausforderungen für Verlader, Makler und Spediteure ist heute die Datenintegration zwischen den verschiedenen Parteien, die an der Beförderung von Fracht beteiligt sind, um sicherzustellen, dass relevante Tracking- und Temperaturinformationen im richtigen Format übermittelt werden. Descartes MacroPoint verfügt über eine vorgefertigte API zur automatischen Übermittlung der erforderlichen Daten an die One Network Platform von Kroger. Darüber hinaus ist Descartes MacroPoint so konzipiert, dass die Daten nahtlos mit jedem System oder Partner ausgetauscht werden können. So wird sichergestellt, dass alle Beteiligten kontinuierliche und genaue Aktualisierungen erhalten, einschließlich regelbasierter Warnungen an die richtigen Personen bezüglich der Fracht, mit der sie befasst sind.

Benutzerdefinierte Geo-Fencing- und Sichtbarkeitsregeln

Das Geo-Fencing von Descartes MacroPoint reduziert den Bedarf an manuellen Eingaben durch den Fahrer, indem es Ihnen ermöglicht, virtuelle Grenzen um Abhol- und Lieferstandorte zu definieren, die Ankunfts- und Abfahrtsereignisse mit weniger Fehlern auslösen und die vorausschauende ETA und Warnmeldungen für nachgelagerte Prozesse verbessern.

Skalierbarkeit für Flotten jeder Größe

Ganz gleich, ob Sie einen kleinen Betrieb führen oder Tausende von Ladungen pro Monat versenden, Descartes MacroPoint lässt sich an Ihre spezifischen Anforderungen anpassen. Durch die Automatisierung eines Großteils des Transparenz- und Konformitätsprozesses können Sie problemlos mehr Ladungen abwickeln und Ihr Geschäft ausweiten, ohne Ihre internen Teams zu überlasten.

Praktische Schritte zur Sicherstellung der Einhaltung

  1. Bewerten Sie Ihre aktuellen Sichtbarkeitskapazitäten
    Stellen Sie Ihre bestehenden Prozesse für die Standort- und Temperaturverfolgung dar. Identifizieren Sie Lücken in der Technologie, im Arbeitsablauf und in den Fähigkeiten Ihrer Partnerunternehmen, die automatische Aktualisierungen behindern könnten.
  1. Partnerschaft mit Descartes
    Entdecken Sie, wie sich Descartes MacroPoint in Ihr aktuelles technisches System integrieren lässt – sei es Ihr TMS, die ELDs Ihrer Spediteure oder die mobilen Apps der Fahrer.
  1. Train Your Team
    Descartes bietet Benutzerschulungen zur Einbindung von Spediteuren und zu bewährten Verfahren sowie Unterstützung für Spediteure und Self-Service-Tools zur Ermittlung potenzieller Probleme und Ursachen, um die Tracking-Leistung zu verbessern. Die richtige Schulung und die Selbstbedienungstools gewährleisten eine konsistente Dateneingabe und verhindern vermeidbare Fehler.
  1. Einrichten von Warnungen und Berichten
    Konfigurieren Sie benutzerdefinierte Warnschwellen für Temperaturabweichungen, verpasste Ankünfte, verspätete Ladungen oder andere Ausnahmen. Automatisierte Warnmeldungen, die so konfiguriert sind, dass sie an die richtigen Personen weitergeleitet werden, helfen Ihnen, Probleme in Echtzeit zu lösen, bevor sie eskalieren.
  1. Überwachen und Optimieren
    Sobald Ihr System in Betrieb ist, sollten Sie die Leistungskennzahlen regelmäßig überprüfen. Das in den USA ansässige Kundenerfolgsteam von Descartes MacroPoint führt vierteljährliche Überprüfungen mit den Kunden durch, um sicherzustellen, dass sie den größtmöglichen Nutzen aus der Plattform ziehen, und liefert Erkenntnisse aus unseren detaillierten Analysen, um den Betrieb zu verbessern, Verzögerungen zu verringern und den Kundenservice zu verbessern.

Blick in die Zukunft

Mit der Vorgabe von Standortaktualisierungen und Temperaturmessungen für eingehende Sendungen legt Kroger die Messlatte für die gesamte Lieferkette im Lebensmittel- und Einzelhandel höher. Dies mag auf den ersten Blick eine Herausforderung sein, stellt aber auch eine Chance dar, Ihre Abläufe zu modernisieren, die Transparenz zu erhöhen und die Qualität Ihrer Dienstleistungen zu verbessern – nicht nur für Kroger, sondern für alle Ihre Kunden.

Mit Descartes MacroPoint können Versender und Makler die Einhaltung von Vorschriften rationalisieren, Risiken reduzieren und engere Beziehungen zu wichtigen Einzelhandelspartnern aufbauen. Da Kroger weiterhin Sicherheit, Transparenz und Effizienz in den Vordergrund stellt, ist eine robuste Echtzeit-Transparenzplattform mehr als nur ein „Nice to have“ – sie ist ein wesentlicher Schritt, um die Anforderungen der heutigen (und zukünftigen) Lieferkette zu erfüllen.

Bereit für den Einstieg?

  • Visit the Descartes MacroPoint website to learn more about the platform, request a demo, and see how it can help you comply with Kroger’s new mandate. 
  • Informieren Sie sich über bevorstehende Schulungs-Webinare und aufgezeichnete Präsentationen im Lieferantenschulungsportal von Kroger.
  • Hier finden Sie Antworten auf häufig gestellte Fragen zum Echtzeit-Transparenzprogramm, zu den technologischen Anforderungen und zu weiteren Themen im Kroger ONE Network FAQ.

Durch die Implementierung eines skalierbaren, automatisierten Ansatzes für die Standort- und Temperaturverfolgung sind Sie gut positioniert, um die Anforderungen von Kroger zu erfüllen und Ihren Ruf als zuverlässiger Partner in der Lieferkette zu stärken.