Was ist Sichtbarkeit in Echtzeit?
Die Echtzeittransparenz nutzt häufige GPS-basierte Standortaktualisierungen, um die Bewegungen der Spediteure und die damit verbundenen Sendungen genauer zu verfolgen und nachzuverfolgen.
Neben dem Standort können Echtzeit-Sichtbarkeitsplattformen auch die geschätzte Ankunftszeit (ETA) angeben.
Die Echtzeittransparenz unterscheidet sich von EDI-basierten Statusaktualisierungen, da sie detaillierte Aktualisierungen wie die Position des Schiffes auf dem Wasser oder die Ankunft des Kuriers an einer Frachtstation liefert und mit genaueren ETAs verglichen werden kann, die auf dem tatsächlichen Fortschritt und nicht auf gelegentlichen Schätzungen basieren.
Echtzeittransparenz ist extrem wichtig geworden, da sie dazu beiträgt, potenzielle Probleme, die die Lieferkette unterbrechen können, wie z. B. Fahrer- und Containermangel, Hafenüberlastung, Festhalten und Liegegebühren, zu überwachen und zu entschärfen.
Spediteure können nun über den Status von Sendungen auf dem Laufenden bleiben , sich entwickelnde Situationen proaktiv managen und automatisch mit Kunden und anderen Beteiligten in der gesamten Lieferkette kommunizieren. Da die Echtzeittransparenz ereignisbasiert ist, können sich die Teams auf Ausnahmen konzentrieren, um die Auswirkungen von Unterbrechungen zu verringern und die Transportkosten zu senken.
Warum Sichtbarkeit für Spediteure wichtig ist
Laut unserer Benchmark-Studie zum Thema Transportmanagement war die Echtzeit-Transparenz die von logistikintensiven Unternehmen am meisten nachgefragte Funktion.
Angesichts der ständigen Unterbrechungen und Verzögerungen in der globalen Logistik haben Spediteure Schwierigkeiten, mit den Änderungen bei ihren Sendungen Schritt zu halten, und benötigen eine Möglichkeit, besser zu verstehen, welche Sendungen gefährdet sind, und deren Auswirkungen auf die Kunden zu mindern.
Die weltweite Schifffahrtsentwicklung ist nach wie vor unsicher und hat sich viel länger hingezogen als erwartet. Die Spediteure können es sich nicht leisten, darauf zu warten, dass sich der Markt wieder stabilisiert, weshalb Echtzeittransparenz so wichtig ist. Das Volumen ist fließend (Hochs und Tiefs) und verschiebt sich (von West nach Ost), was es schwieriger macht, die Frachtströme mit traditionellen Methoden zu verstehen.
Mit Hilfe einer Plattform für die Transparenz im Seeverkehr können Spediteure ihre Seefrachtvorgänge besser kontrollieren, Notfallpläne für potenzielle Verspätungen entwickeln und die Auswirkungen von Hafenüberlastung, Engpässen, Festhalten, Liegegeldern und mehr besser verstehen.
Der automatisierte Austausch von Echtzeit-Sendungsstatus mit Kunden und anderen Logistikpartnern, damit diese ihre Abläufe besser koordinieren können, um die Ressourcenauslastung zu maximieren und die Kosten zu minimieren.
Ein weiterer wichtiger Aspekt von Echtzeit-Transparenzplattformen sind die Analysen und detaillierten Leistungsberichte der Spediteure auf der Grundlage der Standortdaten, die die Planung, die Prognosen und die Abläufe für Spediteure und ihre Kunden verbessern.
Aktuelle Herausforderungen in der Speditionsbranche
Unterbrechungen der Lieferkette sind häufiger und häufiger als je zuvor.
Die Speditionsbranche sieht sich weiterhin mit Hindernissen konfrontiert:
- Überlastung der Häfen – Aufgrund des hohen Importvolumens und der begrenzten lokalen Verkehrsinfrastruktur sind die großen Häfen in hohem Maße unberechenbar. Dies hat zahlreiche Auswirkungen, z. B. warten Frachtschiffe tagelang auf die Einfahrt und Spediteure auf die Abholung oder Lieferung von Containern.
- Ungleichgewicht der Bestände – Die Handelsströme haben sich nicht ausgeglichen, und die Verlader sitzen aufgrund hoher Lagerbestände auf der Fracht. Infolgedessen ist die Verfügbarkeit von Containern immer noch eine Herausforderung, und die Fracht fließt nicht immer wie erwartet.
- Ressourcenknappheit – in der Nähe von Häfen wartende Dray-Transporteure, COVID und ein anhaltender Fahrermangel beeinträchtigen die Spediteure bei der Beförderung ihrer Waren von oder zu den Häfen und letztlich zu ihren Kunden.
- Ständig wechselnde Termine – die Spediteure sind mit der Menge der Änderungen überfordert, haben Mühe, mit ihnen Schritt zu halten, um effizient zu arbeiten und ihre Kunden auf dem Laufenden zu halten.
Beseitigung ineffektiver Verfolgungsprozesse
Traditionell verließen sich Spediteure auf manuelle Nachverfolgungsprozesse, wie z. B. das Einsehen von Spediteurportalen und sogar das Anrufen von Spediteuren und EDI-basierten Sendungsstatus, um die Sichtbarkeit von Sendungen zu verfolgen. Dies funktionierte einigermaßen, als der Frachtverkehr noch vorhersehbar war, kann aber nicht mit dem Tempo der Veränderungen mithalten, mit denen Spediteure heute konfrontiert sind.
Die heutigen Echtzeit-Transparenzplattformen beseitigen ineffektive Prozesse und verbessern letztendlich die Effizienz, mit der Spediteure arbeiten können.
- Manuelle Nachverfolgungsprozesse werden eliminiert
- ETAs werden automatisch aktualisiert und sind genauer als in der Vergangenheit
Ressourcen werden freigesetzt, um sich auf Ausnahmen zu konzentrieren oder mehr wertschöpfende Arbeit zu leisten
Kunden und Logistikpartner können ohne menschliches Zutun informiert werden
Daten stehen zur Verfügung, um die operative Leistung von Spediteuren und Frachtführern zu bewerten, um besser planen und kontinuierlich verbessern zu können
Wie Spediteure von einer Echtzeit-Sichtbarkeitsplattform profitieren
Bessere Kundenbetreuung
Kommunikation ist der Schlüssel zur Kundenbindung. Spediteure können die Informationen, die sie erhalten, automatisch direkt an ihre Kunden weiterleiten. So können beide Parteien veränderte Lieferfenster besprechen und die Neuplanung von Sendungen optimieren, wenn sich diese verzögern.
Proaktives Management
Anstatt den Daten hinterherzujagen, erhalten die Spediteure automatisch den Status und dessen Auswirkungen auf die Sendungspläne über aktualisierte ETAs. Dieser auf Ausnahmen basierende Ansatz ermöglicht es den Spediteuren, sich auf die Sendungen mit den größten Herausforderungen zu konzentrieren und die richtigen Ressourcen einzusetzen, um etwaige Auswirkungen zu mildern.
Umzüge im Inland
Sichtbarkeit geht über den Seeverkehr hinaus. Spediteure können den Transportweg nahtlos verbinden, indem sie Transparenz über die Verkehrsträger See, Lkw und Bahn herstellen.
Die Descartes MacroPoint Gelegenheit
Die Sichtbarkeitsplattform von Descartes hat genauere, zuverlässigere und benutzerfreundlichere Daten und Erkenntnisse für die Kunden geliefert.
Erhalten Sie Zugang zu erweiterten Funktionen wie:
Als führende Visibility-Plattform auf dem Markt hat Descartes MacroPoint mit seinem konkurrenzlosen Carrier-Netzwerk Zugang zu mehr als 200.000 Spediteuren. Für Spediteure bedeutet dies detailliertere Standortdaten und Einblicke in die Sendungstransparenz.
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