Descartes MacroPoint™ wird im G2 Grid®-Bericht vom Frühjahr 2024 von den Nutzern als führend anerkannt

Descartes MacroPoint™, eine führende Plattform für Supply-Chain-Visibility-Software, ist stolz darauf, seine anhaltende Branchenführerschaft bekannt zu geben, die in den G2 Grid Reports® für das Frühjahr 2024 anerkannt wurde. Das Team von Descartes MacroPoint konnte seinen Status mit Top-Platzierungen in mehreren Kategorien halten:

Diese Auszeichnungen unterstreichen die anhaltende Zufriedenheit und den Erfolg der Nutzer von Descartes MacroPoint in der Frachtbranche. Die Leistungen der Plattform werden durch mehr als 450 Bewertungen und eine hervorragende 4,7 von 5 Sternen-Bewertung untermauert.

Mike Hane, Director of Product Marketing bei Descartes, kommentiert den G2 Grid Report vom Frühjahr 2024:

Das Team hier bei Descartes MacroPoint ist sehr dankbar für die anhaltende Anerkennung durch die G2-Anwendergemeinschaft. Solche Bestätigungen bestärken uns in unserem Engagement, erstklassige Lösungen für die Lieferkette anzubieten. Wir sind bestrebt, unsere Führungsposition in der Branche aufrechtzuerhalten, indem wir eine umfassende Verfolgung der Einhaltung von Vorschriften bei allen Verkehrsträgern gewährleisten und wichtige Daten bereitstellen, die die betriebliche Effizienz und die ökologische Nachhaltigkeit von Lieferketten weltweit verbessern. „

Hier lesen Sie, was einige unserer Nutzer über Descartes MacroPoint sagen:

Tägliche Nutzung von MacroPoint

„Mir gefällt, dass wir die Sendungen alle 15 Minuten nachverfolgen können und unseren Kunden hervorragende Updates zur Verfügung stellen. Ich schätze unsere Customer Success Managerin Samantha Smith sehr. Sie geht sehr schnell auf alle Probleme ein, die wir haben, und hat ein offenes Ohr für unsere Bedürfnisse. Sie führt uns durch die Nutzung des Kontrollturms und hat einen Self-Service-Link für die tägliche Nutzung, um neue Spediteure in unser System zu integrieren. Die Integration in unser TMS macht die tägliche Verfolgung sehr einfach. Ich habe dieses Wissen an mein Team weitergegeben. Sie nutzen Macropoint jeden Tag, um unsere Kunden auf dem Laufenden zu halten.“

BESTE verfügbare Tracking-Option in der Branche

„Als langjähriger Kunde von Macropoint hatten wir uns vor zwei Jahren kurz mit anderen Optionen auf dem Markt beschäftigt. Der alternative Anbieter, für den wir uns entschieden hatten, entsprach jedoch nicht unseren Erwartungen in Bezug auf Funktionen und Kundenservice. Nachdem wir in den letzten zwei Jahren Herausforderungen und Ineffizienzen erlebt haben, haben wir uns entschlossen, unseren Vertrag mit diesem Anbieter zu kündigen und zu Macropoint zurückzukehren.

Ich freue mich, Ihnen mitteilen zu können, dass unsere Mitarbeiter und unser Betriebsteam von der Entscheidung, die Zusammenarbeit mit Macropoint wieder aufzunehmen, begeistert sind. Der überragende Service und die fortschrittlichen Funktionen, die Macropoint bietet, heben sie wirklich von anderen Anbietern in der Branche ab.

Wir freuen uns auf die Fortsetzung unserer erfolgreichen Partnerschaft mit Macropoint und sind zuversichtlich, dass Ihre Dienstleistungen auch weiterhin unsere Erwartungen erfüllen und übertreffen werden.

Wir danken Ihnen für Ihre kontinuierliche Unterstützung und Ihren außergewöhnlichen Service.

Hochwertiger digitaler Verfolgungsservice

„MacroPoint ist ein hervorragendes Tool für die digitale Nachverfolgung, das sowohl Integrationsoptionen als auch eine App-basierte Methode bietet. Die Benutzeroberfläche der Anwendung und die zugehörigen Websites sind leicht zu verstehen und helfen bei der zusätzlichen Aufzeichnung. Das Kundendienstteam ist kompetent, reaktionsschnell und hilfsbereit. Wir nutzen ihren Service regelmäßig.“

Weitere G2-Bewertungen für das Produkt Descartes MacroPoint sind:

Über Descartes MacroPoint:

Descartes MacroPoint ist nach wie vor eine zentrale Echtzeit-Transparenzplattform, die es Verladern, Frachtmaklern und Logistikdienstleistern ermöglicht, die Kontrolle über ihre Sendungen und Frachtbewegungen zu übernehmen. Die Plattform bietet weiterhin Echtzeit-Sendungsverfolgung, Statuswarnungen und Daten zur geschätzten Ankunftszeit (ETA) von Sendungen und verbindet sich mit Straßen-, Luft- und Seefrachtführern durch eine Kombination aus Telematik/Elektronischen Logging-Geräten, Transportmanagementsystemen, einer mobilen Fahreranwendung, APIs und dem Descartes Global Logistics Network™ – dem weltweit größten multimodalen Messaging-Netzwerk.

Descartes MacroPoint ist ein unverzichtbares Instrument zur Verbesserung des Kundenservice, zur Steigerung der Vertriebseffizienz, zur Förderung einer besseren Zusammenarbeit mit Kunden, Lieferanten und Spediteuren und zur Minimierung der Auswirkungen von Unterbrechungen und Lieferverzugspönalen.