A Rea Magnet Wire, um dos principais fornecedores mundiais de fios magnéticos e metais não ferrosos, substituiu as práticas manuais de gerenciamento de transporte pela solução Descartes Transportation Manager™, baseada na nuvem e voltada para o remetente, e pela solução de visibilidade de frete Descartes MacroPoint™. Ao automatizar os processos manuais demorados para rastrear cargas e gerenciar as tarifas de carga fracionada (LTL) e carga de caminhão (TL), a Rea economizou tempo e reduziu seus gastos com transporte. Além disso, a mudança para a classificação otimizada habilitada por API e a seleção de transportadoras LTL ajudaram a escalar o crescimento da linha superior, melhorando a experiência do cliente.
O desafio: práticas manuais de transporte ineficientes e caras
A Rea transporta mercadorias para distribuidores e OEMs em todo o país a partir de quatro instalações de fabricação por meio de sua rede de transportadoras. Com clientes que dependem de atendimento em tempo real, a Rea reconheceu que as práticas manuais de transporte eram ineficientes. A empresa usava planilhas e quadros brancos compartilhados para criar mapas/guias de rotas e gerenciar o planejamento de cada remessa; designava manualmente as transportadoras para os clientes com base no estado; dependia de e-mails e telefonemas para se comunicar com as transportadoras; enviava uma grande quantidade de fretes com cotação à vista; e inseria manualmente as informações das transportadoras em seu sistema ERP – práticas demoradas, trabalhosas e caras. A Rea também não tinha visibilidade das remessas recebidas dos fornecedores, nem mesmo do frete que administrava. O alto valor dos produtos da Rea adicionou outro nível de complexidade, exigindo um nível extra de segurança nas remessas.
O TMS da Descartes tem sido fundamental para reduzir nossos gastos com transporte, e os baixos custos iniciais foram um bônus adicional. A capacidade de otimizar automaticamente a tarifa da transportadora para cada remessa é a verdadeira força do sistema; contamos com ele diariamente para controlar nosso custo de frete por libra e proteger as margens à medida que aumentamos a escala. E, com o MacroPoint, as conexões foram estabelecidas rapidamente entre nós e nossas transportadoras, graças à extensa rede da Descartes.”
-Brad Hood, gerente de transportes da Rea Magnet Wire
Fundada em Fort Wayne, IN, em 1933, a Rea Magnet Wire Company Inc. é uma das maiores fabricantes mundiais de produtos de fios magnéticos e não ferrosos, conquistando a reputação de oferecer uma experiência excepcional ao cliente e qualidade e colaboração de primeira classe. A Rea produz fios magnéticos isolados de cobre e alumínio, cabos eletromecânicos e fios desencapados usados na fabricação de motores, geradores, transformadores e bobinas.
História de sucesso
Fio magnético Rea
A solução: A automação proporciona uma grande economia de custos
Com uma extensa rede de transportadoras conectadas, integração perfeita de ERP e uma experiência de usuário baseada na Web e fácil de navegar, a solução da Descartes foi criada para atender às necessidades de remetentes de vários modos – uma combinação perfeita para os requisitos da Rea para enviar cargas completas de caminhões, bem como uma variedade de remessas LTL menores para distribuidores e OEMs nos EUA.
Adotando uma abordagem em fases, a Rea implementou inicialmente a solução da Descartes em sua fábrica em Lafayette, IN e, posteriormente, em suas três outras instalações nos EUA ao longo de 18 meses. A empresa eliminou as transações manuais de suas operações de transporte, converteu algumas rotas de taxa spot para taxa de contrato, possibilitando mais economia de custos e confiabilidade, e aumentou a segurança das remessas ao mesmo tempo em que aumentou a produtividade e reduziu os custos.
Quando alguns fretes de entrada foram convertidos de pré-pagos (gerenciados pelo fornecedor) para a coleta (gerenciados pela Rea), a Descartes MacroPoint foi implantada para resolver o problema de cargas que apareciam sem qualquer notificação antecipada, o que levava ao congestionamento das docas e a programações de produção abaixo do ideal. Os alertas proativos e os ETAs preditivos da solução agilizaram a produção na fábrica, reduziram o tempo de descarga e melhoraram as relações com as transportadoras.
“Ao automatizar e otimizar nossos processos de transporte com a Descartes, percebemos a eficiência e os benefícios de redução de custos em toda a organização – desde taxas mais baixas de transportadoras até o incômodo de inserir manualmente todas as faturas para a equipe de contas a pagar, além de tornar nossas equipes de distribuição mais conscientes do custo do frete e de seu papel na redução dele”, disse Brad Hood, gerente de transportes da Rea Magnet Wire. “Tem sido um divisor de águas para nossa organização.”
Para aumentar a segurança do frete, a solução da Descartes também foi configurada para refletir as necessidades exclusivas de remessa da Rea. “Implementamos um ícone especial para que nossa equipe possa identificar imediatamente as remessas HAZMAT na tela do Control Center”, disse Hood. “E para reduzir o risco de fraude e roubo de remessas de fios de cobre de alto valor, criamos um número de coleta de carga seguro para cada remessa, ao qual somente a transportadora e suas instalações têm acesso, garantindo que a transportadora e o motorista corretos estejam coletando a carga.”
Os resultados
Aumento da eficiência
Integrado ao ERP da Rea para um fluxo de dados contínuo, o Descartes TMS baseado na Web aumenta a eficiência operacional automatizando e otimizando as tarefas diárias, como classificação, planejamento de carga, comunicações com a transportadora e processamento de faturas.
Custos de transporte mais baixos
O Rea reduziu os custos automatizando a oferta de cargas para determinar as melhores tarifas, identificar a transportadora ideal e combinar as remessas em cargas completas. Ao eliminar as tarefas manuais (por exemplo, ligar e enviar e-mails para as transportadoras), o Rea pode aumentar os volumes de carga com menos esforço e trabalho.
Relacionamentos aprimorados com as operadoras
Ao automatizar a seleção de transportadoras com o TMS da Descartes, você garante a aceitação de tarifas, o envio de cargas e o pagamento de transportadoras de forma eficiente e contínua. Não é de surpreender que as transportadoras prefiram embarcadores que programam remessas eletronicamente e pagam as faturas no prazo.
Maior visibilidade e segurança
A solução combinada aumentou a visibilidade do frete e deu à Rea um nível extra de proteção para reduzir o risco de fraude e roubo. A equipe da Rea pode identificar rapidamente as remessas HAZMAT, e os números de carga exclusivos garantem que o frete seja coletado apenas pela transportadora selecionada.
