Temos o prazer de anunciar o lançamento do Descartes MacroPoint™ FraudGuard 2.0, o mais recente avanço em tecnologia de fraude de frete projetado especificamente para proteger sua empresa contra fraudes e roubos de carga cada vez mais sofisticados. Seja você um remetente, um corretor de frete ou um provedor de logística terceirizado (3PL), o FraudGuard 2.0 aprimora seus processos atuais com novos e poderosos recursos para remessas antes da licitação, antes da coleta e em trânsito.

O FraudGuard 2.0 traz visibilidade e controle de nível superior aos nossos clientes. Ao sinalizar proativamente atividades suspeitas e fornecer amplas percepções históricas, permitimos que embarcadores, corretores e 3PLs reduzam drasticamente as perdas relacionadas a fraudes e mantenham uma rede confiável de transportadoras confiáveis.

Robert Derin, Diretor de Produtos, Descartes

O que há de novo no FraudGuard 2.0?

O FraudGuard 2.0 amplia significativamente a visibilidade e a proteção, evitando fraudes e roubos por meio de dados históricos avançados, monitoramento automatizado em trânsito e alertas de risco em tempo real. Primeiro, os usuários podem avaliar com confiança a legitimidade da transportadora e do motorista por meio de insights de pesquisa detalhados de nosso inigualável banco de dados de histórico de rastreamento. Em seguida, o Descartes MacroPoint monitorará proativamente as remessas em busca de sinais de risco em 16 alertas críticos de dados em trânsito, projetados para monitorar e alertar proativamente os usuários sobre possíveis fraudes, dupla intermediação e atividades suspeitas. Os principais recursos incluem:

Insights da operadora
  • Novos alertas para transportadoras e motoristas: Notificação de uso pela primeira vez no Descartes MacroPoint.
  • Alertas de VoIP: Identifica motoristas que usam VoIP (Voice over Internet Protocol) como um possível sinalizador de identidade oculta.
  • Transportadora e motorista com overbooking: Destacando as transportadoras que aceitam mais cargas do que têm capacidade de atender.
  • Alertas de spoofing históricos: Alertas baseados em incidentes anteriores de falsificação vinculados a transportadoras ou motoristas.
Monitoramento de risco em trânsito
  • Locais emulados: Detecção de emulação de aplicativos móveis para locais falsificados.
  • Agente de usuário do MacroPoint não Descartes: Identificação de usuário de aplicativo móvel falsificado.
  • Locais imprecisos: Sinalização de atualizações de locais improváveis.
  • Atualização forçada do driver: atualizações manuais excessivas de localização, sinalizando possível falsificação.
  • Desvio de rota: Monitoramento de desvios de rotas planejadas.
  • Padrões de localização fraudulentos: Identifique e alerte os usuários sobre padrões de dados que possam implicar em atividade fraudulenta.
  • Monitoramento de endereço IP: Sinaliza inconsistências relacionadas a pings de endereços IP.
  • Alertas de parada de remessa: Alertas personalizáveis para paradas prolongadas.

Além disso, os usuários têm acesso à nossa nova Carrier and Driver Lookup Tool, que permite pesquisas rápidas por número de identificação do Department of Transportation (DOT) ou número de telefone do motorista. Essa ferramenta fornece percepções históricas imediatas, incluindo:

  • Volume de pedidos
  • Sessões de rastreamento ativo
  • Informações históricas sobre riscos
  • Atividade de remessa e rotas recentes

Por que isso é importante para sua empresa

A nova versão do FraudGuard elevou fundamentalmente nossa confiança operacional. Seus alertas automatizados e insights abrangentes não apenas reduziram a carga de trabalho manual, mas também nos permitiram identificar e evitar proativamente uma série de tentativas de fraude. Ao tomar decisões mais inteligentes e antecipadas no nível da transportadora, reforçamos a confiabilidade da rede e melhoramos a conformidade do rastreamento, protegendo a carga de nossos clientes com maior precisão.

Tore Giannone, Diretor de Operações, Circle Logistics

O FraudGuard 2.0 atende diretamente às necessidades das funções essenciais da sua organização, reforçando a prevenção de fraudes por meio de insights e monitoramento orientados pela visibilidade. Isso permite que a sua equipe gaste menos tempo resolvendo incidentes e mais tempo atendendo aos clientes com confiança e maior segurança de frete.

Benefícios para os usuários
  • Avalie rapidamente os riscos da transportadora e do motorista sem atrasar a cobertura da carga
  • Automatize o monitoramento para melhorar a conformidade sem esforço
  • Reforçar a diferenciação dos serviços por meio de medidas de segurança aprimoradas
  • Eliminar o incômodo e o impacto financeiro da resolução de incidentes envolvendo fraude, roubo e corretagem dupla
Impactos nos negócios
  • Manter uma rede de operadoras de alto desempenho e em conformidade
  • Minimizar a exposição financeira decorrente de perda e roubo de carga
  • Aumente a confiabilidade dos insights essenciais para a tomada de decisões
  • Detectar e mitigar possíveis fraudes de identidade ou corretagem dupla para evitar riscos de seguro e responsabilidade

Aproveitamento dos dados existentes para obter recursos inigualáveis

O FraudGuard 2.0 da Descartes MacroPoint se posiciona de forma única no mercado, diferenciando-se das soluções padrão de identidade e de verificação de operadoras antes da licitação. Diferentemente de outras soluções, o FraudGuard 2.0 aproveita os extensos dados históricos e de visibilidade em tempo real que já pertencem aos nossos clientes, transformando esses dados valiosos em percepções acionáveis que nenhuma outra plataforma oferece atualmente. Ao aprimorar a utilidade dos dados existentes, podemos fornecer alertas proativos e direcionados para criar valor adicional e proteção mais profunda para nossos clientes.

Disponível agora

O FraudGuard 2.0 está disponível hoje em nossa plataforma na Central de Notificações. Comece a aproveitar esses novos alertas e ferramentas de pesquisa avançados imediatamente para proteger melhor suas remessas, sua reputação e seus resultados financeiros.

Interessado em saber mais ou ver o FraudGuard 2.0 em ação? Entre em contato com o representante da Descartes MacroPoint hoje mesmo ou agende uma demonstração aqui.